王娟
- 作品数：38 被引量：216H指数：9
- 供职机构：武汉大学信息管理学院更多>>
- 发文基金：国家社会科学基金国家自然科学基金中国博士后科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学政治法律天文地球更多>>
- 旅游景点营销新思路——以旅行社为主导与地理扩展的营销模式被引量：1
- 2003年
- 拥有资源可能造成竞争优势,但资源并不是财富,空有资源不会运营只会浪费资源.只有不断的满足旅游者需要,创造、引导旅游者需要,旅游景点才能实现自己的价值.以旅行社为主导与地理扩展的营销模式为旅游景点营销提供了一个新的思路.
- 王娟
- 关键词：旅游景点旅行社营销模式旅游资源
- 动态环境下的顾客关系学习研究被引量：6
- 2005年
- 21世纪以来,企业营销环境更加动态化。随着关系营销理论的提出及其发展,顾客关系成为业界和学界关注的焦点。如何在动态环境下通过学习来维系和提升顾客关系,无疑成为企业保持竞争优势的重要源泉。通过树立学习型文化观念、构建新型营销组织、提高顾客关系学习能力以及对顾客关系学习的绩效进行有效考核和评估等路径,可以在企业和顾客之间建立一个动态性的新型顾客关系,为企业实现长期目标打下基础。
- 熊元斌王娟
- 关键词：动态化组织学习
- 我国住房保障制度建设之构想
- 2016年
- 适足住房权是保障公民生存和生活的基本条件,李克强总理在2014年两会后接受记者采访时表示:"让人民群众住有所居,这应该是政府奋斗的目标。"为低收入者提供住房保障是政府公共服务职责的重要内容。近年来,我国房地产市场日益繁荣,人民群众的居住条件得到了极大的改善,同时,节节攀高的房价,促使人们获得住房的相对价格和偏好发生较大变化,市场供给更偏向于价高的中高档住宅,导致中低收入人群无法通过市场机制来解决住房问题。因此,住房保障工作已成为政府的中心工作,住房制度的完善也成为各项工作的重中之重。
- 王娟
- 关键词：住房保障制度
- 思想政治教育沟通:内涵、特征与功能被引量：13
- 2006年
- 在对思想政治教育沟通的内涵、特征进行探讨的基础上,从个体和社会两个角度对思想政治教育沟通的功能进行了简要分析,指出思想政治教育沟通是指通过教育者与受教育者双方的对话与理解,以实现观念和规范的生成、迁移、内化与外化,从而不断实现境界提升的教育活动;思想政治教育沟通具有平等性、情感性、理解性、创造性、开放性等特征;思想政治教育沟通的个体功能主要表现为心理调适功能、潜力开发功能和人格塑造功能,社会功能主要有传承发展功能、疏导协调功能和社会整合功能。
- 王娟
- 关键词：思想政治教育沟通
- 试论增强高校意识形态工作话语权领导权管理权的逻辑理路被引量：2
- 2016年
- 文章简要分析了当前高校意识形态工作面临的复杂形势及其重要地位和作用,从课堂教学、理论研究、教师队伍、学生社团、校园网络和论坛活动等方面阐述了加强高校意识形态工作的着力点,强调高校必须牢牢掌握意识形态工作的话语权领导权和管理权,三者不可偏废。
- 王娟
- 关键词：高校意识形态理想信念核心价值观领导权
- 思想政治教育沟通研究的综述被引量：9
- 2006年
- 对目前理论界关于思想政治教育沟通问题的研究进行综述,并在此基础上,对思想政治教育沟通研究需要深化和拓展的问题进行简要评述。
- 王娟
- 关键词：思想政治教育沟通
- 服务企业顾客期望管理被引量：17
- 2005年
- 在服务企业里,顾客期望是指顾客对企业服务行为和服务绩效的预期和希望。容忍区域的存在,表明顾客期望是一个多维水平区间,在服务交互中,顾客期望是动态变化的。顾客期望受到许多关键因素的影响,管理顾客期望,可以为企业带来一系列营销效应。对服务提供者来说,促使期望显性化、有效承诺、平衡期望管理、期望区别管理、对不利期望及时修正、超越顾客期望等,不失为有效的管理策略。
- 熊凯王娟
- 关键词：顾客期望
- 基于学习的顾客关系营销
- 2004年
- 21世纪以来 ,企业营销环境更加动态化。随着关系营销理论的提出及其发展 ,顾客关系成为业界和学界关注的焦点。如何在动态环境下 ,通过学习来实施顾客关系营销 ,无疑成为企业保持竞争优势的重要源泉。通过树立学习型文化观念、构建新型营销组织、提高顾客关系学习能力以及对顾客关系营销的学习绩效进行有效评估等演绎路径 ,可以有效实施顾客关系营销 ,为企业实现长期目标打下基础。
- 熊凯王娟
- 关键词：顾客关系营销
- 思想政治教育沟通模式研究被引量：9
- 2007年
- 借鉴社会沟通理论中的沟通模式从思想政治教育沟通要素间的关系、思想政治教育沟通的运行过程和思想政治教育沟通的整体系统三个层面对思想政治教育沟通现象进行描述和解释,以期直观地再现思想政治教育沟通研究中比较抽象的问题。
- 王娟
- 关键词：思想政治教育沟通模式
- 中国大陆、日本、韩国和中国香港进出口贸易非均衡依赖关系的经验事实分析——基于VAR模型的实证检验被引量：4
- 2012年
- 根据相关贸易统计数据可知,中国大陆已经成为日本和韩国最大的出口市场,日本和韩国对中国大陆市场的依赖不断增强。通过运用向量自回归模型、脉冲响应与方差分解进行分析发现,虽然日本和韩国是中国大陆在亚洲的两个重要贸易伙伴,但是中国大陆对日本和韩国出口的依赖性不断下降。中国大陆对韩国出口贸易行为只受中国大陆对日本和中国香港出口贸易行为的影响,并且这种贸易依赖关系是单向的;同时中国大陆从日本和韩国的当期进口贸易行为只受中国大陆从中国香港进口贸易行为的影响,它并不依赖于中国大陆从日本和韩国的前期进口贸易行为。
- 肖光恩陆诗婧王娟
- 关键词：中日韩自由贸易区国际贸易关系向量自回归模型
