裴淑媛
- 作品数：9 被引量：12H指数：3
- 供职机构：天津商业大学管理学院更多>>
- 发文基金：教育部人文社会科学研究后期资助项目天津市文化艺术科学研究规划项目天津市哲学社会科学研究规划项目更多>>
- 相关领域：经济管理自然科学总论更多>>
- 服务业创新战略模式及路径分析被引量：4
- 2006年
- 改革开放以来,我国服务业的发展取得了很大进步.2001年,我国服务业增加值占GDP的34%,服务业从业人员占全部从业人员的28%.到2002年,服务业已实现增加值3.4万多亿人民币,容纳就业人口2亿多人.但是,与此不相符的是,创造持续竞争优势的创新活动并没有在服务企业中得到应有的关注,这里根本没有专门的人才或部门进行相关研究,至于创新战略的制定,对他们而言,则更是一个遥远的梦.因此,我国的服务企业也就无法从思想上提升对创新战略的认识,从而将它作为提升企业竞争力和未来发展的关键要素.
- 裴淑媛
- 关键词：服务业创新持续竞争优势企业竞争力就业人口人民币
- 企业服务创新路径选择:博弈视角
- 2012年
- 基于博弈论原理对企业服务创新路径的选择做出了分析。首先回顾了服务创新路径的相关理论,提出主要的两种路径选择:根本创新和附加创新;其次,结合博弈论分析了服务企业进行根本创新时的收益矩阵和支付矩阵;最后,根据上述分析,提出服务企业进行创新时的路径选择。
- 裴淑媛
- 关键词：纳什均衡
- 基于基因演算的隐性需求开发应用研究
- 2014年
- 隐性需求开发是企业应对激烈竞争、开展价值创新工作中最重要的一环。文章基于基因演算原理(GA),提出了隐性需求基因的演算机制,并以化妆品为例,探讨了隐性需求开发的运用。
- 裴淑媛罗永泰
- 关键词：交配突变
- 消费者自我概念的形成与结构维度:基于化妆品消费者的实证分析被引量：2
- 2014年
- 文章提出了化妆品消费者自我概念的模型,并且进行了验证。研究发现,化妆品消费者的自我概念是多维结构,家庭自我和物质自我是最重要的两个维度。企业应当根据化妆品消费者的自我概念开展有效的营销活动,提出匹配的营销策略,提高国内化妆品企业的经营效率。
- 裴淑媛罗永泰
- 关键词：探索性因子分析验证性因子分析
- 做明星企业家
- 2003年
- 裴淑媛
- 关键词：企业企业家企业家形象
- 基于顾客忠诚的服务创新战略模式及路径选择被引量：3
- 2006年
- 服务的参与性特征决定了顾客接触是服务营销活动的一个重要组成部分,服务企业的创新活动也要以提高顾客忠诚为归宿。美国学者Dick和Basu在1994年提出的顾客忠诚二维概念为研究服务企业创新战略模式提供了理论依据。据此,通过阐述顾客忠诚的概念,本文提出并分析了几种服务创新战略模式,最后探讨了各创新战略下的路径选择。
- 裴淑媛韦福祥
- 关键词：顾客忠诚
- 数字信息消费及模式研究:基于沉浸体验视角被引量：3
- 2021年
- 在数字经济的推动下,数字信息消费已经成为人们日常消费的主要类型之一。企业和各类组织向消费者提供了大量的数字信息产品和服务,但是消费者的数字信息消费模式仍有待研究。本文聚焦我国数字信息消费的现状和特点,并结合沉浸体验理论,探讨沉浸体验对消费者数字信息消费的应用价值以及适用性,然后就消费者对数字信息消费的需求、检索、体验和分享四个阶段进行了剖析,构建了基于沉浸体验视角的数字信息消费的“四位一体”循环模式,最后提出企业提高数字信息消费的对策建议,包括:利用智能技术精准把握消费者信息需求;开发检索工具并模拟检索场景;精致设计和营造信息体验场景;增强数字信息反馈。
- 裴淑媛
- 关键词：信息分享
- 是否多元化？——兼评巨人集团的倒掉
- 2004年
- 多元化作为现今很多公司都选择的一种战略，既显示出了其分散风险、拓展业务、赢得更多利润等优势，又给企业带来了分散精力、管理复杂等问题。这种战略并不是万能的救命稻草，在选择该战略之前，管理者应该慎重思考，公司是否应该多元化?
- 裴淑媛马海龙
- 关键词：计算机工业战略资产
- 基于满意度的手机品牌调查被引量：1
- 2007年
- 据国家统计局公布的数据：2005年,大专及以上的手机消费者数量为6764万人,同时大学生手机人均拥有率超过70%,且更换频率较高,消费价格大多在1000～2000元之间。如何找准自己的目标消费者,充分获得他们的消费支持以及顾客满意,这对每一位手机厂家来说都显得尤为重要。
- 裴淑媛孙晓庆
- 关键词：手机满意度目标消费者消费价格顾客满意大学生
