马俊
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- 纳税服务工作评价的新模式
- 2011年
- 平衡计分卡是用于绩效评价的重要工具,在政府工作评价体系中,平衡计分卡也被引入和应用。本文以平衡计分卡的维度构造出纳税服务评价新模型——3D-SSI指数模型,设计出3D-SSI模型的三个维度,它们依次是设施、人员和流程,这三个维度决定了纳税人的综合满意度。以此来评价纳税服务工作,为纳税服务工作的改进提供指导思想。
- 樊培银王倩马俊
- 关键词：纳税服务工作绩效评价平衡计分卡政府工作维度
- 波士顿矩阵在税务部门工作评价中的应用
- 2011年
- 波士顿矩阵原本是研究企业如何在市场中竞争的营销学经典模型,文章将波士顿矩阵引入税务部门的工作评价中,将波士顿矩阵的象限内容进行某些修改,并对矩阵的横、纵坐标重新定义后,从纳税人和税务工作人员两个主体的角度出发,分析两个主体满意度评价的综合情况,期望为税务部门的工作改进提升提供理论指导。
- 樊培银马俊王倩
- 关键词：波士顿矩阵税务部门满意度
- 会计资产范围问题研究
- 2011年
- 一、问题的提出随着现代会计理论的发展,人们对会计理论和实务的认识也日趋完善。不过,中西学术界对于会计资产定义的问题都尚无定论。
- 杨燕杰马俊姚敏
- 关键词：会计资产现代会计理论资产定义学术界实务
- 人力资本财务管理基础理论研究综述
- 2011年
- 本文就目前人力资本财务管理理论发展现状以及研究难点试作评述,以期对未来人力资本财务理论的研究提供参考。
- 马俊杨燕杰
- 关键词：人力资本财务管理
