梁健爱
- 作品数：35 被引量：193H指数：8
- 供职机构：桂林理工大学管理学院更多>>
- 发文基金：广西教育厅科研项目广西壮族自治区哲学社会科学规划新世纪广东省高等教育教学改革工程项目更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学更多>>
- 市场营销专业应用型本科人才培养模式探讨被引量：12
- 2007年
- 随着我国进入后WTO时代及经济全球化的竞争趋势发展,社会急需大量本科层次高级应用型营销人才。在对应用型本科人才培养规律认识的基础上,分析市场营销专业应用型本科人才培养模式的构建思路,并对市场营销专业应用型本科人才培养提出建议。
- 梁健爱高永惠
- 关键词：市场营销专业应用型本科
- 基于ACSI模型的顾客满意管理对策探讨被引量：6
- 2003年
- 20世纪90年代以后,顾客满意管理在世界范围内日益受到理论界和企业界的关注.许多学者从理论与实践上对顾客满意进行了大量研究.
- 梁健爱
- 关键词：顾客满意管理ACSI模型顾客需求顾客感知价值顾客期望
- 基于钻石模型广西制糖业竞争力分析被引量：9
- 2009年
- 糖业是广西的支柱产业之一,广西的食糖产量占到全国的60%以上。在广西糖业发展现状基础上,运用钻石模型分析了广西制糖产业竞争力及影响其可持续发展的制约因素,进而提出了提升广西制糖产业竞争力的对策建议。
- 潘海利梁健爱
- 关键词：钻石模型产业竞争力糖业
- 解析零售企业顾客忠诚度影响因素被引量：16
- 2006年
- 培育顾客忠诚日益成为零售企业构建竞争优势和提升经济效益的关键。文章在阐述顾客忠诚的内涵及其经济价值基础上,深入剖析了影响零售企业顾客忠诚的直接因素和间接因素,并对零售企业顾客忠诚管理对策进行了探讨。
- 梁健爱
- 关键词：顾客忠诚影响因素
- 上海、杭州和苏州旅游集散中心运营模式比较研究被引量：14
- 2007年
- 随着国内自助旅游者旅游市场持续增长,旅游集散中心作为面向自助旅游者旅游市场的新兴旅游业态,日益受到国内旅游城市的青睐。本文在分析国内旅游集散中心兴起背景的基础上,通过对上海、杭州和苏州旅游集散中心运营模式进行比较研究,从注重市场机制与政府引导、政府加强管理、明确服务对象、选择运营机制、满足目标游客需求、加大营销传播投入、共同培育市场这七大方面归纳了国内旅游城市在建设旅游集散中心过程中可以借鉴与参考的经验。
- 连漪梁健爱
- 关键词：旅游集散中心自助旅游
- 现代企业营销发展趋势及其对策被引量：7
- 2004年
- 随着世界经济全球化和网络经济的时代不断深人，人们的生活方式将伴随着互联网络发展而发生了一系列带有重大的、根本性的变化，直接改变着我们的营销环境，影响着市场营销的各个方面，以网络营销为主题的新营销革命风暴在国内外掀起。对传统的企业营销方式提出了挑战。
- 连漪梁健爱
- 关键词：企业管理营销策略网络经济客户关系管理
- 基于网络经济时代的企业营销发展趋势及对策研究被引量：5
- 2004年
- 随着网络经济的时代不断深入,人们的生活方式将伴随着互联网络发展而发生了一系列重大的变化,直接改变着我们的营销环境,影响着市场营销的各个方面。本文系统阐述了网络经济时代企业营销发展的4大趋势和总结了网络经济时代消费者4大消费行为趋势,探讨了未来营销的3大对策。
- 连漪梁健爱
- 关键词：网络经济企业消费者行为客户关系营销
- 德士高连锁超市顾客忠诚计划探析被引量：8
- 2005年
- 20世纪90年代以来,基于计算机数据库的顾客忠诚计划从航空公司、酒店等行业,迅速普及到了电信、金融、零售等各行各业,现在已经发展为跨行业、跨国家、线上线下联合的趋势.德士高(Tesco)连锁超市的"俱乐部卡"被誉为世界最成功的零售业顾客忠诚计划之一.美国著名营销学者唐·舒尔兹认为:"零售商未来的成功模式只有两种,一种是沃尔玛模式,即通过提高供应链效率,挤压上下游成本,以价格和地理位置作为主要竞争力;另一种是德士高模式,即通过对顾客的了解和良好的顾客关系,将顾客忠诚计划作为企业的核心竞争力."因此,探究德士高连锁超市顾客忠诚计划,找寻零售业顾客忠诚计划运作的关键因素,对于国内零售企业构建竞争优势具有重要借鉴意义.
- 梁健爱
- 关键词：顾客忠诚连锁超市计算机数据库供应链效率
- 基于消费者体验的营销对策探讨被引量：15
- 2004年
- 在产品经济及服务经济时代 ,企业营销专注于展示产品和服务的特色和功效利益 ;而在体验经济时代 ,体验成为一个顾客核心价值源泉。从对体验的认识出发 ,通过分析体验消费兴起的原因 ,阐述了消费者体验类型 。
- 梁健爱
- 关键词：体验经济消费者体验营销对策
- 连锁零售企业品牌竞争力影响因素探析被引量：6
- 2010年
- 品牌正在逐步取代价格竞争、产品竞争,成为连锁零售企业最有生命力、最具差异性的竞争手段之一。本文在阐述连锁零售企业品牌竞争力的内涵基础上,提出了连锁零售企业品牌竞争力影响因素的分析框架,分析了连锁零售企业品牌竞争力影响因素,并对连锁零售企业品牌竞争力提升策略进行探讨。
- 梁健爱
- 关键词：品牌竞争力
