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杜培

作品数:2 被引量:3H指数:1
供职机构:合肥工业大学更多>>
发文基金:安徽省教育厅人文社会科学研究项目安徽省自然科学基金更多>>
相关领域:经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇期刊文章
  • 1篇学位论文

领域

  • 2篇经济管理

主题

  • 2篇口碑
  • 2篇口碑传播
  • 2篇快餐
  • 2篇快餐店
  • 2篇顾客
  • 1篇营销
  • 1篇营销策略
  • 1篇影响因素
  • 1篇实证
  • 1篇实证研究
  • 1篇满意度
  • 1篇结构方程模型
  • 1篇SEM

机构

  • 2篇合肥工业大学

作者

  • 2篇杜培
  • 1篇钟金宏
  • 1篇李兴国

传媒

  • 1篇电子商务

年份

  • 1篇2012
  • 1篇2011
2 条 记 录,以下是 1-2
排序方式:
基于SEM的快餐店顾客口碑传播模型研究
目前,随着人们对食品安全以及营养健康等方面要求的进一步提高,快餐企业面临新的发展机遇和挑战。如何以最经济、最有效的手段提升自身影响力和赢得更多的客户,已成为快餐企业均亟需解决的问题。便捷的快餐是上班族和人们外出的首选,顾...
杜培
关键词:结构方程模型营销策略
快餐店顾客口碑传播影响因素的实证研究被引量:3
2011年
考虑实体店消费满意度、产品来源满意度和送餐上门满意度等因素,建立了连锁快餐店的顾客口碑传播影响因素模型,提出了相应的研究假设。借助于合肥市某中式快餐店的实际调研数据,融合聚类分析、多元回归分析等方法,进行了模型的实证研究。结果表明:模型中考虑的三个影响因素对顾客口碑传播均具有显著影响,实体店消费满意度的影响最大。
钟金宏杜培李兴国
关键词:快餐店口碑传播满意度
共1页<1>
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