刘海云
- 作品数：11 被引量：5H指数：2
- 供职机构：石家庄邮电职业技术学院更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学自动化与计算机技术政治法律更多>>
- 文本情感分析技术在中邮网院的应用研究
- 2022年
- 梳理了中邮网院在用的多个系统,以调查问卷系统为例,提出了文本情感分析技术在中邮网院的应用方案,并通过实验对方案进行了验证。
- 苗文凯刘庆芳刘海云苏健
- 关键词：在线教育文本情感分析自然语言处理
- 远程教育网络模式设计被引量：2
- 2013年
- 随着现代计算机技术的发展和普及,数字化信息技术得到了飞速的发展,各国的现代通信不断加强基础设施的建设,使得现代信息网络成为全社会发展的基础动力。在教育领域,信息网络技术使远程培训教育模式发展壮大起来。文章对远程教育网络模式的特点和优势进行了介绍,对网络模式的设计和建立进行了研究和分析,同时对远程教育今后的发展模式提出了建议。
- 刘海云
- 关键词：远程教育网络模式教学
- 中国邮政远程教育培训系统工程
- 柯岩陈虹霞许莉魏东田克美刘海云李学栋张志超刘俊英谢册张梅丽王月春许志坤苏健宁福旺
- 从2004年开始，中国邮政远程教育培训系统经过远程一期、远程二期和网院一期三个阶段的建设，基本建成了以岗位培训为核心的集多种教育培训功能为一身的业务功能体系、资源体系、技术平台、业务管理和运行保障体系，得到了企业大规模的...
- 关键词：
- 关键词：知识技能
- 中国邮政云创平台点子智能分拣研究
- 2020年
- 分析了中国邮政云创平台点子分拣现状,基于中国邮政云创平台的系统文本数据,应用文本自动分类技术设计了一种基于朴素贝叶斯分类机器学习的点子智能分拣方案,并对该方案进行了实例验证。
- 王晓龙刘庆芳刘海云苏健
- 关键词：文本分类朴素贝叶斯
- “大智移云物链”在河北省新型智慧城市建设中的应用研究被引量：2
- 2022年
- 文章从河北省智慧城市建设的现状出发,分析了新一代信息技术在河北省智慧城市建设中的应用情况,从大数据、云计算、“5G+物联网”、人工智能、区块链等几方面研究了河北省智慧城市建设中存在的问题,分别从政策规划、应用推广、产业发展、人才培养等各个方面提出了相应的应用建议,探讨了不同技术在智慧交通、智慧环保、智慧物流、智慧教育、智慧医疗、智慧民生等方面的典型应用场景,为推动科技创新与河北省智慧城市建设的深度融合、加快智慧城市建设步伐和提高河北省城市整体竞争力提供借鉴。
- 许志坤张素珍刘海云
- 关键词：智慧城市云计算物联网区块链
- 一种人工智能开发平台
- 本发明提供一种人工智能开发平台，涉及人工智能技术领域。该人工智能开发平台，包括用户端、服务端和运行端，所述用户端连接有代码库和既定模型，所述用户端包括基础处理端，所述基础处理端包括智能处理芯片和开发架构，所述开发架构包括...
- 刘庆芳刘海云王月春赵李东苏健张进猛
- VR/AR技术在邮政企业教育培训中的应用模式研究
- 2023年
- 随着信息技术的发展和智能终端的普及,虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术在企业教育培训领域的应用越来越深入。VR/AR技术以其沉浸式、互动式、情景化的体验优势,能够提升学习的体验和效果。本文探讨运用VR/AR技术重现邮政企业员工的工作场景,模拟其真实情境,并将培训内容和知识点融入其中,帮助学员建立学习过程中的临场感和沉浸感。同时,综合运用视频、文字、虚拟现实、体感交互和三维仿真等多种技术手段,构建了一个“理论+仿真+实操”的多样化虚拟仿真考试模式,使学员能够在虚拟环境中进行真实的场景模拟和实践操作。通过这种方式,学员可以更全面地掌握知识和技能,并在虚拟实践中培养解决问题和应对挑战的能力。
- 蔡建春刘海云赵李东李斌
- 一种计算机通讯网络分接器
- 本实用新型属于网络分接器技术领域，尤其为一种计算机通讯网络分接器，包括网络分接器主体，所述网络分接器主体的顶端与底端两侧均开设有第一空腔，所述网络分接器主体的顶端与底端两侧均开设有第五凹槽，所述第五凹槽贯穿第一空腔的一端...
- 刘庆芳刘海云苏健许志坤赵保柱庞超刘树军刘倩
- 大语言模型在邮政企业知识库的应用研究
- 2024年
- 分析了大语言模型作为一种强大的自然语言处理技术在知识库中内容生成和问题回答等方面的实际应用场景。在保障数据安全的前提下,本文选择使用开源的大语言模型进行本地化部署。通过实验的验证,发现大语言模型在中邮网院企业知识库实体抽取、知识检索和知识问答等方面均具有较好的效果,能够提高知识检索和传递的效率,从而为用户提供更好的知识服务;同时,对大语言模型助力邮政企业知识服务提供了研究基础。
- 刘博譞刘海云刘庆芳
- 关键词：企业知识库知识服务知识检索
- 基于LLM和RAG的中邮网院智能客服系统研究
- 2024年
- 中邮网院客服为百万邮政员工提供培训、学习、考试等全方位服务支持的同时,存在着在学习高峰期回复不及时、全天候接待能力不足等问题。为解决这些问题,文章设计并实现了基于大语言模型、LangChain框架、pgVector向量数据库以及表示学习等技术的智能客服系统原型,旨在利用大模型理解用户复杂的自然语言输入,随时随地以更高效、准确的方式回答用户所遇到的问题,在降低中邮网院客服人工成本的同时,提升用户体验感和满意度。经测试验证了基于检索增强生成和大语言模型实现智能客服的可行性,为中邮网院后续进行智能客服系统建设和选型提供了参考。
- 张丽静杜冬梅刘庆芳刘海云
- 关键词：RAG
