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黄宏涛
作品数:
1
被引量:3
H指数:1
供职机构:
华南理工大学计算机科学与工程学院
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相关领域:
经济管理
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合作作者
陈阳
广东轻工职业技术学院
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华南理工大学
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黄宏涛
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陈阳
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中国西部科技
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1篇
2005
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数据挖掘在客户关系管理中的应用
被引量:3
2005年
随着信息技术的广泛应用,市场竞争日趋激烈,竞争的焦点开始从传统的“以产品为中心”转向“以客户为中心”。客户关系管理受到越来越多企业的重视,数据挖掘技术在客户关系管理中也得到了大量的应用。
黄宏涛
陈阳
关键词:
客户关系管理
数据挖掘技术
信息技术
企业
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