- 医院门诊医患关系调查分析及改进措施被引量:5
- 2011年
- 目的:分析甘肃省中医院门诊患者提出的意见种类成因和建议,为门诊医疗质量管理改善提供依据,以进一步提高门诊服务水平和患者满意度。方法:调查分析2009年1~12月门诊部接待的214人的投诉资料。结果:患者对医务人员服务态度的意见最多,占65.74%,对医护人员工作态度造成的意见占21.30%,其他意见占12.01%。结论:医院要转变服务观念和意识,改善服务态度和就医环境,提供人性化服务,加强医护人员法律法规的学习和职业道德教育,以减少医疗投诉的发生。
- 马真琴苗凤花马晓莹
- 关键词:医院门诊部
- 院前急救护理质量控制方法的探讨被引量:8
- 2011年
- 对院前急救护理质量管理的不断改善和保持高水平是整个急救护理工作的重要环节,而采取有效的质量控制措施是达到这一目的的重要手段。院前救护反应必须迅速及时,提高反应速度是减少现场和途中死亡的先决条件,反应时间是国际上用于衡量急救系统完善程度的重要标志。
- 马真琴苗凤花马晓莹
- 关键词:院前急救护理质量控制方法
- 中医护理在急危重症中的运用体会被引量:4
- 2012年
- 传统的医疗理念认为,在抢救急危重患者时需要借助西医护理技术和西药使患者尽快脱离危险,而中医护理一般适用于慢性病的康复和疾病预防。笔者长期从事中医院急诊急救工作,在临床实践中发现中医护理可促进患者恢复正气、改善脏腑功能、延缓病情变化,可为抢救患者赢取宝贵的时间,提高抢救成功率,是一种有效的辅助治疗策略,在急救患者时发挥着重要作用。现将体会总结如下。
- 马晓莹苗凤华马真琴
- 关键词:中医护理急危重症
- 浅谈截瘫病人心理康复护理
- 2004年
- 截瘫是一种由于外伤、脊柱病变、脊髓本身病变及手术等各种因素造成的以下肢运动功能、感觉障碍的疾病。目前随着人类生活质量的不断提高,社会中的这一特殊人群-截瘫患者的医疗康复已摆在了重要位置。而护理工作中的心理康复直接影响着截瘫病人的愈后。
- 马晓莹
- 关键词:截瘫病人心理康复护理截瘫患者医疗康复脊柱病变下肢运动功能
- 下肢骨牵引护理
- 2004年
- 骨牵引是应用牵引重量与机体本身重量的反牵引作用来达到骨折复位和固定等治疗目的,保持适当体位和有效的牵引重量是获得良好愈后的保证。在笔者十年的临床护理中,对20多例骨牵引的护理体会如下。
- 马晓莹
- 关键词:骨牵引下肢临床护理骨折复位体位
- 中药浸泡对下肢损伤患者康复疗效观察
- 下肢损伤包括各类骨折、挤压伤、离断再植等损伤。一般经临床医院全面治疗后,仍会遗留以下症状:踝关节及损伤部位水肿、疼痛、踝关节活动受限。损伤部位感觉及血运障碍等影响行走,导致患者日常生活质量的降低,延缓骨折及组织的愈合,不...
- 马晓莹
- 关键词:下肢损伤中医药治疗康复疗效
- 浅谈急诊护患交流体会
- 本文就急诊护患交流的特点、内容以及影响急诊护患交流的因素进行了分析和探索。从交流的类型、交流的技巧、与特殊患者的交流3个方面具体阐述了自身在临床工作中的体会,为提高急诊护患交流能力提供了一些经验。
- 马晓莹
- 文献传递
- 浅谈门诊患者就医心理特点及护理措施被引量:1
- 2010年
- 目的:了解门诊患者的就医心理特点。方法:对门诊就医患者出现的问题及就医心理给予相应的干预。结果:对门诊就诊患者进行正确的心理分析,实施多种形式健康教育,心理疏导,使患者在就医中以愉快的心情接受各种检查、诊疗及护理,提高门诊患者就医满意度。
- 苗凤花马晓莹马俊慧
- 关键词:门诊患者心理特点护理措施
- 中医护理在急危重症中的运用体会
- 急诊科是救治急危重症的场所,涵盖范围广,患者病情重、变化快、情况复杂,例如休克,多器官功能衰竭等,严重威胁患者的生命。传统认为,在抢救急危重患者时需要借助西医护理技术和西药使患者
- 马晓莹
- 文献传递
- 中药浸泡对下肢损伤患者康复疗效观察
- 下肢损伤包括各类骨折、挤压伤、离断再植等损伤,一般经临床医院全面治疗后,仍会遗留以下症状:踝关节及损伤部位水肿、疼痛、踝关节活动受限,损伤部位感觉及血运障碍等影响行走,导致患者日常生活质量
- 马晓莹
- 关键词:踝关节
- 文献传递