顾建华
- 作品数:8 被引量:8H指数:2
- 供职机构:淮安信息职业技术学院更多>>
- 发文基金:江苏省教育厅哲学社会科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理文化科学更多>>
- 试论基于CRM的供应链管理创新
- 2008年
- 基于CRM的供应链管理的核心是整个供应链均以顾客为中心,实施客户关系管理。供应链管理创新过程中,CRM理念为其提供了创新的理念基础、组织基础、技术基础。用CRM理念优化再造业务流程,通过构建内外部供应链各节点单位紧密的协作关系,来整合客户的信息资源,并在整个供应链中实行客户信息和资源的共享,提高供应链对需求的响应能力,在为顾客创造价值的同时,也为企业自身及其供应商创造价值。
- 陈利民于书风顾建华
- 关键词:SCMCRM顾客满意竞争力
- 零售商顾客品牌忠诚度研究:以成都家乐福为例被引量:3
- 2007年
- 零售业竞争的关键是争夺终端客户,客户具有很高的重复购买行为,客户的忠诚度对零售商显得尤为重要。本研究将以成都市家乐福超市顾客为研究对象,介绍了研究背景与动机、研究流程,事前框架的建立、事后框架的建立,研究设计与方法的提出,通过问卷调查法对家乐福顾客忠诚度进行量化分析,最后得出结论与建议:给顾客购物更大的便利性,提高结帐的速度和效率,降低顾客的等待时间,增加有效的促销活动,从而探讨出影响家乐福顾客忠诚度的因素。
- 顾建华
- 关键词:零售商品牌忠诚度
- 淮安市农贸市场消费者购买行为研究
- 2014年
- 本文拟通过对淮安市农贸市场消费者购买行为的调查,对淮安市农贸市场消费者人口统计变量和消费者行为进行定量分析,得到消费者对淮安市农贸市场购买的影响因素,针对这些影响因素提出现代农贸市场建设的建议,为我国地方政府建设农贸市场提供思路。
- 顾建华
- 关键词:农贸市场
- 我国城市现代农贸市场建设对策研究——基于淮安市农贸市场的调研
- 2015年
- 城市农贸市场是城市居民日常生活的重要场所,随着我国国民经济的快速发展,城市居民对农贸市场提出了较高要求,传统的农贸市场已不能满足城市居民的需求,本文以淮安市农贸市场为例,对城市农贸市场的利益相关者进行调研,并通过文献探讨系统地分析了我国城市农贸市场存在的共性问题,并针对问题提出了对策。
- 顾建华
- 关键词:城市农贸市场
- 江苏老年人全渠道购物态度研究
- 2018年
- 本文以江苏老年人为例,通过对江苏老年人全渠道购物态度的问卷调查、数据分析,得出老年人对全渠道购物态度受年龄因素、文化程度因素、工作状态因素影响较大,而性别因素、家庭居住情况因素、家庭收入因素、购物频次因素针对老年人全渠道购物态度影响较小。
- 顾建华
- 城市居民对农贸市场满意度影响因素实证研究——以淮安市为例被引量:4
- 2014年
- 本文通过对淮安城市居民关于农贸市场满意因素的问卷调研,所得数据运用因子分析、回归分析等方法进行实证分析,研究表明:农贸市场硬件设施因子、商品质量因子、农贸市场服务因子是影响城市居民对农贸市场满意度的重要因素,商品价值因子对农贸市场满意度影响不显著,并由此提出了相关的建议。
- 顾建华
- 关键词:农贸市场