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陈敏
作品数:
3
被引量:13
H指数:2
供职机构:
河南经贸职业学院
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作者
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陈敏
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2009
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图书馆细节服务模型构建
被引量:6
2009年
图书馆细节服务体现在内部与外部两个方面,外部关系中的细节服务重点集中在环境布置、服务规范与读者服务。内部管理更看重的是制度建设、图书馆员整体素质与反馈机制。构建了图书馆细节服务模型,以促进读者服务流程更加细化,具有可知性和可控性。
陈敏
关键词:
图书馆
图书馆购买电子资源的合同条款分析
被引量:5
2009年
陈敏
关键词:
图书馆界
电子资源
许可合同
条款分析
《著作权法》
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