褚荣伟
- 作品数：23 被引量：196H指数：6
- 供职机构：复旦大学管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金国家社会科学基金浙江省高校人文社科重点研究基地项目更多>>
- 相关领域：经济管理社会学政治法律更多>>
- 中国市场营销学:如何从必然王国走向自由王国被引量：2
- 2021年
- 市场营销学在我国经过近30年的快速发展,已经取得了四个方面的初步成就:一是学术机构和学科体系已经形成;二是与前者相关的学术共同体及其研究范式趋向成熟;三是学术和实践的对话机制及其社会影响力逐步形成;四是学科及其学术研究的国际影响力初见曙光.但中国市场营销学科的发展自觉也让营销领域的研究者意识到中国本土营销理论研究的薄弱,还未发展出指导中国市场营销实践的系统理论视角.文章最后从科学研究的严谨性(rigor)、相关性(relevance)和影响性(impact)三个方面展开针对中国营销学科发展创新的未来思考.
- 蒋青云褚荣伟陆雄文
- 关键词：营销科学严谨性
- 基于内在需要的顾客价值模型建构被引量：3
- 2009年
- 许多学者都对顾客价值有过不同的定义,但是大多数并未深入分析顾客价值的真正涵义。文章在总结其他学者的研究,尤其是消费者行为学中价值理论的基础上,提出:(1)是顾客而非企业创造了价值,企业的服务主要表现为协助顾客价值的创造过程;(2)顾客有内在的需要而不仅仅是需求,所以企业应设法满足顾客的需要,这可以更好地帮助顾客实现价值,并提高顾客的忠诚度。
- 陈致中张德刘丁己褚荣伟
- 关键词：顾客价值顾客忠诚
- C2C在线反馈机制的特征及角色研究
- 从消费者的角度来说,网络减少了他们现在所受到的严格的时空限制。商品和服务提供不再是考虑销售方的便利与否,顾客可以在“任何时间、任何地点”消费将成为一件普通的事情。作为一种传统零售方式的强烈挑战,网络购物在全世界范围内迅速...
- 褚荣伟
- 关键词：C2C网络信任信息不对称网络拍卖
- 文献传递
- 农民工社会认同的决定因素研究:基于上海的实证分析被引量：46
- 2014年
- 本文首次从国际移民的涵化理论视角对农民工的社会认同方式及决定因素进行探讨,通过对上海市农民工抽样调查数据的实证分析发现,农民工作为国家内部城乡移民的重要组成部分,其社会认同存在以户籍为基础的制度性约束和以资源匮乏为特征的能动性限制。农民工社会认同主要受文化态度、社会交往、经济成功和社会环境四类变量的影响,农民工的个体人口统计特征也会影响城市认同的意愿。当地语言的熟练程度、与当地人交朋友的意愿(而非与外省市的农民工交朋友)、类似群体的收入地位水平、感知到的社会歧视程度和参与保险的程度都成为重要的决定因素。因此,公共政策的制定与执行应该要有助于农民工的心理层面的社会认同的转变,尤其是从"外地人"向"本地人"的认知转型。
- 褚荣伟熊易寒邹怡
- 关键词：农民工社会认同涵化身份社会融合
- 基于平衡记分卡的企业绩效实证研究被引量：2
- 2007年
- 企业绩效评价的研究对于企业实际运作和学术理论具有重要的意义。而平衡记分卡的盛行也验证了评价之重要性。文章以平衡记分卡作为研究的起点和重心,并通过对中国超过百家中小型企业进行实证研究分析,了解该框架在学术研究和实际操作中的适应性。通过因子分析,结果发现该框架对于中国企业来说有一定的参考价值,同时制造性企业与服务性企业绩效评价之间也存在比较显着的差异。
- 刘丁己褚荣伟陈柏彰
- 关键词：绩效平衡记分卡中小企业
- 网络拍卖市场中成交价格的决定因素研究——卖家评级真的重要吗?被引量：5
- 2007年
- 本文试图研究在中国网络拍卖市场上,拍卖成交价格的决定因素,尤其是卖家反馈评级的影响作用。本文采集了EBay中国上的170笔数码相机交易的数据,运用多元回归分析对假设进行了验证。本文研究结果表明:网上拍卖的成交价格会受到卖家评级的显著影响,好评对于成交价格有显著的正向影响,差评对于成交价格有显著的负向影响。但在忽略品牌因素时,卖家评级对于价格则不存在显著影响。
- 褚荣伟拱晓波
- 关键词：网络拍卖成交价格
- 虚拟社区成员参与心理机制研究述评被引量：20
- 2011年
- 虚拟社区成员的参与直接关系着社区经营的成败,成为近年来学者们的一个研究热点,产生了相当丰富的理论成果。本文对近十年来有关虚拟社区参与行为的实证研究进行了系统回顾,分别对社区参与行为的表征、动机以及心理驱动机制三个方面的研究进行了分析和评价,并指出了当前的研究所存的问题以及未来的研究方向。
- 楼天阳褚荣伟李仪凡陆雄文
- 关键词：虚拟社区社区参与社会资本社会认同
- C2C市场在线声誉反馈影响成交价格的理论模型
- 本文运用动态均衡模型分析了信誉反馈评级对于成交价格的影响,理论结果证明正面评级提高成交价格,负面评级降低成交价格,而评级机制的感知真实性越强,均衡成交价格越高。
- 孙建坤褚荣伟
- 关键词：网络购物成交价格动态均衡模型评级机制
- 文献传递
- 中国农民工消费市场解读——金字塔底层的财富被引量：27
- 2011年
- 理解、把握并满足中国农民工消费市场的需求对于经济发展方式的转变、商业模式的创新、贫困人口的消除、城乡二元结构的缓解都具有重要意义。本文认为,农民工消费决定于"经济效应"和"身份效应"两种机制,前者主要影响他们的私人消费,后者则影响他们的集体消费或福利消费状况。依据2010年上海农民工的调查情况,笔者描述了该消费市场的人群特征、消费结构和消费种类,并总结出相应的消费特征。文章最后指出商业机构应该重视这些金字塔底层的消费者和规模巨大的财富。
- 褚荣伟张晓冬
- 关键词：农民工金字塔底层身份
- 商业银行的市场细分策略
- 2003年
- 市场细分要求银行把整个金融市场的客户按照一种或几种因素加以区分,使区分后的客户需求在一个或若干个方面具有相同或相似的特征。然后将银行产品服务需求大致相同的客户归为一体,作为一个目标市场,明确市场定位,对不同的特殊需求或集中服务于某一特定的子市场,来建立竞争优势。市场细分化对于银行来说具有现实的意义:一方面可以以最少的资源投入。
- 褚荣伟
- 关键词：外资银行建设银行自动柜员机支付服务美洲银行
