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范娟娟
作品数:
1
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供职机构:
天津财经大学商学院市场营销系
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相关领域:
经济管理
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服务营销策略
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天津财经大学
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范娟娟
传媒
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经济技术协作...
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1篇
2007
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关于我国开展服务营销策略的几点思考
2007年
现代经济发展的一个显著特征是服务业的蓬勃兴起,其在国民经济中的地位愈来愈重要,服务营销的重要性日益突出,甲外服务市场营销失战将出现白热化的态势。本文对服务营销的概念进行阐述。对开展服务营销面临的问题进行分析,针对服务营销的问题提出了一些对策,希望对开展服务营销的企业有一点启示。
范娟娟
关键词:
服务营销
顾客满意
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