王竑
- 作品数:3 被引量:10H指数:1
- 供职机构:吉林财经大学更多>>
- 发文基金:吉林省教育厅科研项目国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理政治法律更多>>
- 基于SEM的长白山景区旅游公共服务满意度研究被引量:10
- 2019年
- 旅游公共服务是旅游业健康发展的基本保障,也是景区竞争优势的重要影响因素。为了探知长白山景区旅游公共服务满意度的形成过程、影响因素和结果效应,特构建长白山景区旅游公共服务满意度测评模型。研究发现,游客感知价值的三个维度中,景区管理对游客公共服务感知价值的影响最为显著,其次依次为信息和安全维度、交通和通讯维度。同时,游客对公共服务的感知价值直接影响其满意度,游客预期满足与满意度为负相关关系,景区形象与满意度无直接联系,游客满意度会直接影响其后续行为。研究结果对于提升长白山景区的旅游公共服务满意度,增强景区的竞争力和提高游客旅游体验具有一定的参考价值。
- 王竑陈坚李金玉
- 关键词:旅游公共服务感知价值
- 对我国旅游法立法的几点思考
- 2010年
- 一、旅游立法出台的迫切性
随着我围旅游经济的发展,旅游法的出台已经成为旅游经济发展的迫切要求,主要表现在以下几方面。
- 王竑
- 关键词:旅游立法旅游法旅游经济发展
- 具备职业精神的旅游专业人才培养影响因素研究
- 2018年
- 职业精神培养对旅游类专业学生、旅游院校和旅游业的发展至关重要。本文设计了职业精神培养影响因素的测量量表,进行了问卷调查,通过对收集数据进行探索性因子分析和验证性因子分析,证明问卷具有较高的信度和效度,并得到职业精神培养影响因素的五个维度,分别是学校因素、教师因素、学生因素、评价因素和环境因素,在此基础上,进一步提出了培养建议。
- 王竑陈坚
- 关键词:旅游类专业影响因素