汪前名
- 作品数：4 被引量：0H指数：0
- 供职机构：安徽省电力公司黄山供电公司更多>>
- 相关领域：经济管理电气工程更多>>
- 供电企业服务客户问题的思考
- 2008年
- 电力既是商品,那围绕它所产生的服务就应该与其他所有有形商品的服务一样,不折不扣地遵循市场经济的普遍规律。但是以前这一规律远未在供用电服务中得到应用和认可。服务的成本基本上由供电方——供电企业来承担,这样不仅增加了供电企业经济上的负担,加大了抢修的成本,还分散了抢修力量,影响了抢修职工的积极性,使得优质服务无法得到根本的保证。为此,有偿服务呼应而出。
- 汪前名
- 关键词：无偿服务有偿服务
- 电力营销与队伍建设
- 随着电力体制改革的不断深入和电力市场的日益完善,电力企业将逐步由“以我为中心”的运作模式转向“以客户为中心”的定作模式,本文对电力营销与营销队自建设的关系进行了探讨.
- 洪玫汪前名
- 关键词：电力市场电力营销营销队伍建设
- 文献传递
- 供电服务质量内控管理系统
- 洪天炘毕挺辉汪前名孔晔叶飞
- 该项目对容易出现或可能出现的营销数据差错进一步的细化和分类，定义服务质量事件，自动产生纠错工作单。通过对台区的划分，实现按线路、断路器、台区进行客户停电信息的发送，提高客户对供电服务的知情速度，建立服务质量统计、分析、评...
- 关键词：
- 关键词：营销技术支持系统
- 谈新形势下电力市场的开拓
- 本文就如何提高电力在全社会终端能源消费中的比重及如何在新形势下开拓电力市场,谈了作者个人的认识和看法,并提出几点建议.
- 汪前名洪玫
- 关键词：电力市场电力营销电力消费促销手段
- 文献传递
