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李祖武

作品数:3 被引量:16H指数:3
供职机构:安徽工商职业学院工商管理系更多>>
发文基金:安徽省高等学校优秀青年人才基金安徽高等学校省级教学质量与教学改革工程项目更多>>
相关领域:文化科学经济管理更多>>

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理
  • 1篇文化科学

主题

  • 1篇影响因素
  • 1篇院校
  • 1篇职业技能大赛
  • 1篇职业教育
  • 1篇职业院校
  • 1篇教育
  • 1篇技能大赛
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客满意
  • 1篇顾客满意度
  • 1篇高等职业教育
  • 1篇高等职业院校

机构

  • 2篇安徽工商职业...

作者

  • 2篇李祖武
  • 1篇汪飞燕
  • 1篇范生万

传媒

  • 1篇佳木斯教育学...
  • 1篇统计与决策

年份

  • 1篇2012
  • 1篇2010
3 条 记 录,以下是 1-2
排序方式:
高等职业院校职业技能大赛“三级”竞赛备赛模式分析被引量:3
2012年
建立技能大赛长效机制、形成完善的大赛备赛模式是高职院校决胜职教赛场、培养高端技能型人才的重要举措之一。本文从高等职业院校"三级"竞赛备赛模式的意义、"三级"竞赛备赛模式模型的建立、以及实施该备赛模式的关键要素和实际应用进行了论述。通过实际应用表明,该备赛模式的建立与应用是符合高等职业教育规律的,是可以进行推广应用的。
范生万李祖武
关键词:高等职业教育技能大赛
服务型企业顾客满意度的影响因素及影响过程模型被引量:8
2010年
服务型企业是以提供服务产品为主的企业。由于服务具有特殊性,所以应更多地从顾客心理、整个服务消费过程的角度来考虑服务型企业的顾客满意度。文章提出了影响服务型企业顾客满意度的五点因素,即企业的服务质量及顾客对服务质量的感知、顾客对于竞争企业服务的比较、顾客消费前与消费中的情绪状态、服务人员的态度行为和满意度以及其他相关因素等;并在此基础上构建了服务型企业顾客满意度影响因素的影响过程模型。
汪飞燕李祖武
关键词:顾客满意度影响因素
共1页<1>
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