曹睿
- 作品数:3 被引量:18H指数:2
- 供职机构:上海海事大学经济管理学院更多>>
- 发文基金:国家社会科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 水上旅游企业形象塑造研究——以上海芦潮港车客渡码头为例
- 2010年
- 20世纪80年代初,上海市南汇区决定在芦潮港建造码头,开辟与浙东诸海岛的海上通道。2007年,随着临港新城的崛起,南汇水运市场的形式进一步紧张,芦潮港车客渡码头的重建已经势在必行。而与之相应芦潮港车客渡码头改造完成后,常年客流量将从现在的150万人次增至300万人次。如今,重建工程如火如荼进行,芦潮港车客渡码头的形象急需要重新塑造。基于此,试导入企业形象识别系统(Corporate Identity System,简称CIS)来对芦潮港车客渡码头的形象塑造进行研究。
- 曹睿
- 关键词:水上旅游
- 青岛国内邮轮旅游市场现状与潜力调查分析被引量:6
- 2010年
- 青岛成为欧美地区和东北亚地区邮轮公司青睐的邮轮挂靠港城市,并正向中国北方重要邮轮母港的方向努力。腹地居民的消费观念邮轮旅游业发展关键因素之一,青岛有着广阔的腹地和较好的客源基础。通过调查问卷的统计分析,对青岛邮轮旅游市场的现状及潜力有了初步的了解,并提出了开拓本地和国内客源市场的相关建议。
- 张璟曹睿杨媛媛高爽刘琼
- 关键词:邮轮旅游
- 水上旅游满意度指标体系建构初探——以黄浦江游览为例被引量:12
- 2011年
- 本文试图作水上旅游者满意度测量的初步研究,以期从游客感知角度评判城市水上旅游的服务质量和瓶颈问题。论文基于期望差异理论并参考满意度测评的通用方法SERVUAL量表,提出由"水上旅游满意度指标分类系统"和"水上旅游满意度指标评价系统"两部分构成的满意度指标体系。论文以黄浦江游览为例,采用结构化问卷随机调查法,得出量化的黄浦江游览满意度及其指标。论文认为游客对黄浦江游览的现状总体上说已经达到基本满意的状态,论文进而分析了9个强优势细分指标、11个劣势细分指标、2个潜力细分指标和1个问题细分指标。
- 曹睿张璟
- 关键词:水上旅游