徐渊洪
- 作品数:45 被引量:270H指数:9
- 供职机构:江南大学附属医院更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:医药卫生经济管理自动化与计算机技术电子电信更多>>
- SERVQUAL模型在医院服务质量评价中的应用被引量:13
- 2009年
- 目的探索基于患者的SERVQUAL模型在医疗服务质量评价中的应用。方法设计SERVQUAL调查表,对在本院门诊就诊的432名患者进行调查。结果患者对医院的服务质量普遍不满意,患者对医院提供的服务在可靠性和保证性上期望值更高。结论SERVQUAL模型可用于了解患者对医疗服务的满意程度,并发现医疗服务中的薄弱环节。
- 蒋平柏玫徐渊洪
- 关键词:SERVQUAL模型医疗服务质量
- 试论诊疗合理性的道德基础
- 2004年
- 医务人员的成功之道一半是掌握娴熟的诊疗技术,另一半在于个人的道德操守,诊疗技术作为工具,它应当去适应患者(方)合理需求的道德观念。所以一个成熟而合格的医务人员,不仅能按照诊疗规范进行逻辑演绎,更应能突破个人道德意识作出实质上合理的判断。由此医务人员既要详究合理诊疗文义和通晓病例,更要旁通经史,研读风俗习惯,以探询合理诊疗背后蕴涵的精神之源。
- 魏福祥徐渊洪
- 关键词:诊疗技术诊疗规范病例研读道德观念
- 浅析医院形象与医院形象建设
- 2004年
- 医院的价值取向,首先是治病教人,向社会人群提供医疗保障,医院服务的对象是特殊的消费者--病人,这与企业仅仅提供商品有着本质的区别;其次是运用医学科学的手段认识疾病。治疗疾病。尽最大努力解除或缓解疾病给病人造成的痛苦;再次是发展医学事业,积极预防,更有效地保护社会人群的健康。不论医疗体翩和机构如何改革.医院的价值取向是永恒的。因此紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨,树立医院良好形象既是医院发展的需要,也是病人对医院的要求。
- 沈露茗徐渊洪
- 关键词:医院形象医院形象建设医院管理卫生服务环境形象
- 肿瘤库(用于分子生物学研究)的建立及管理被引量:24
- 2004年
- 目的 探讨分子生物学研究中肿瘤库的建库条件 ,标本的采集、保存和质量控制 ,以及肿瘤库的信息化管理等有关问题。方法 手术或腔镜操作时采集的肿瘤组织 (包括肿瘤、瘤旁和远端正常组织 )以及肿瘤患者的血清 /血浆标本和从肿瘤组织中提取的核酸、从血液中分离的淋巴细胞、干细胞等肿瘤资源及正常人的血清标本按分子生物学实验要求分装处理后液氮或 80℃深低温冷冻保存 ;开发出一套信息管理系统应用于肿瘤库的管理 ,系统功能包括 :患者临床资料、随访信息、辅助检查信息、标本基本信息、标本存放位置坐标、标本使用与废除管理、实验结果登录、综合查询等。结果 1999年 12月至 2 0 0 3年12月收集标本达 3138份 ,包括良恶性肿瘤共 37个病种 /病理类型。已向市内外提供标本 32 0份 ,其中市内 2 4 0份 ,省外 80份 ,用于DNA、RNA和蛋白的相关研究 ,效果良好。结论 肿瘤库的建立 ,可向研究者们随时提供经确诊的、合乎现代分子肿瘤学研究要求的各种肿瘤标本和正常对照标本 。
- 李莉华魏福祥王丰徐渊洪龚佩娟
- 关键词:肿瘤组织库核酸类
- 病案在医疗争议中规避风险与抗辩作用之我见被引量:1
- 2006年
- 随着国家相关法律的完善、相关人维权意识的提高,医疗争议不断增多,医疗过程已经不仅仅是体现医务人员与患者单一的诊疗关系,还折射出越来越复杂的社会法律关系,使医疗风险逐步加剧,运用病案在医疗争议中合理规避风险、强化抗辩作用、维护自我权益具有决定性的作用。
- 徐渊洪魏福祥
- 关键词:规避风险病案质量
- 电子病案基本功能规范建设的实践与构想被引量:5
- 2010年
- 使用电子病案极大提升了医疗安全性、质量可控性,数据准确性和工作效率,减少人为因素的影响。随着应用的日益广泛,基本功能规范的缺失已成为影响电子病案发展的关键所在。建立规范化、标准化、科学化的电子病案规范已刻不容缓。
- 徐渊洪
- 关键词:电子病案
- 医生在医院品牌经营中的作用被引量:2
- 2002年
- 以供给和需求为导向的市场机制、优胜劣汰为特征的竞争机制决定了我国医院管理已步入以病人满意度、医院知名度、美誉度为中心的品牌经营时代 ,作为医疗活动主体的医生如何正确理解医院品牌、如何在医院品牌经营中发挥作用 ,在实施病人选择医生的今天对医院的生存与发展有着极其重要的意义。
- 徐渊洪胡斌
- 关键词:医生医院竞争力医院管理
- 基于电子病历的临床路径设计与初步探索被引量:24
- 2011年
- 从宏观政策、医院管理、电子病历、临床路径、具体实施、适用范围、评价方法、协作层面、变异控制等层面提出了当前实施临床路径管理存在的问题。从理念框架、系统框架、路径构成等方面介绍了临床路径框架设计的基本理念与流程,并从路径管理、变异管理、医嘱库管理、查询统计、流程与功能等阐述了临床路径管理系统设计流程与功能。
- 沈志耘徐渊洪马亚娜
- 关键词:电子病历
- 电子病案与纸质病案功能等同的可行性探讨被引量:11
- 2011年
- 目的探讨纸质病案信息形成合法性的基础及特性,以明确电子病案的合法性。方法对纸质病案和电子病案功能等同相关因素进行对比分析,找出共性与特性。结果依据现行法律、法规,同时通过对电子病案信息形成过程进行严格控制和管理,可有效夯实电子病案应用的合法性基础。结论实现无纸化的电子病案是完全有可能的。
- 戴娟徐渊洪
- 关键词:电子病案纸质病案可行性
- 无效治疗选择中的经济与伦理学思考
- 2001年
- 对临床治疗而言 ,医学的目的就是为了使患病的机体和心理得以康复 ,减轻患者痛苦 ,提高生命质量。所以关注患者的病患体验和对病患内涵的理解在临床诊疗上是必不可少的。而对病患意义的理解不应只局限在医学的治疗中 ,而且也应对患者及家属的经济承受能力和伦理价值观给予同等的关注。对无效治疗的探讨 。
- 徐渊洪
- 关键词:伦理无效治疗