您的位置： 专家智库 > >

彭茜

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：厦门大学新闻传播学院广告学系更多>>
相关领域：文化科学政治法律更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇政治法律
  • 1篇文化科学

主题

  • 1篇政府
  • 1篇政府危机
  • 1篇铁路
  • 1篇铁路交通
  • 1篇铁路交通事故
  • 1篇突发事件
  • 1篇危机沟通
  • 1篇沟通
  • 1篇沟通效果

机构

  • 1篇厦门大学

作者

  • 1篇彭茜

传媒

  • 1篇新闻世界

年份

  • 1篇2013
共 1 条 记 录，以下是 1-1
全选 清除 导出
排序方式：
突发事件中的政府危机沟通策略与效果——以7·23甬温线特大铁路交通事故为例
2013年
本文以"情境式危机传播理论"(SCCT)为基本框架,运用内容分析和文本分析等方法对"7·23甬温线特别重大铁路交通事故"期间政府部门所采取的危机沟通策略及其沟通效果进行深入的考查和检视;其中,特别增加对公众认知的分析,以完善沟通效果的测量。研究结果发现,政府在此次事件中,偏重采取淡化事件影响、规避危机责任的淡化型沟通策略,辅之否认型策略、重塑型策略和支援型策略;而以"媒体效能"和"公众效能"两个视角来检视政府所采取的危机沟通策略,效果是极其不理想的。
彭茜
关键词：危机沟通沟通效果
全选 清除 导出
共1页<1>
聚类工具0