唐晓群
- 作品数:4 被引量:29H指数:2
- 供职机构:无锡市第三人民医院更多>>
- 相关领域:医药卫生社会学经济管理更多>>
- 臭氧气浴联合激光腔内闭塞术治疗下肢静脉曲张性溃疡的护理被引量:1
- 2010年
- 目的探讨臭氧气浴联合激光腔内闭塞术治疗下肢静脉曲张性溃疡的护理措施。方法 12例下肢静脉曲张合并溃疡患者接受臭氧气浴联合激光腔内闭塞术治疗,治疗过程中予以精心护理。结果臭氧气浴15~50d,溃疡创面结痂,并于激光腔内闭塞术术后10~21d愈合;随访3个月~1年未见复发。结论臭氧气浴联合激光腔内闭塞术治疗下肢静脉性溃疡具有疗效好、疗程短、微创等特点。整个治疗过程中精心的护理是治疗成功的保证。
- 唐晓群余海晶
- 关键词:溃疡臭氧激光治疗护理
- 根本原因分析法在提高门诊输液患者满意度中的应用被引量:13
- 2014年
- 目的探讨根本原因分析法在提高门诊输液患者满意度中的应用方法。方法采用根本原因分析法,运用鱼骨图从人为因素、环境因素、流程因素等方面,分析在各输液环节上出现的护理缺陷及护理不满意方面,结果找出引起门诊输液患者满意度不高的主要问题是:流程因素,流程设计全用文字描述,不够简练、细致,且指引不够明确,此为根本原因;沟通因素,护士的沟通告知不足;培训因素,现场执行培训不够。立足根本原因制定优化输液各环节流程,如门诊输液告知、接单接药、核对备药、加药、输液等;加强与患者沟通;加强护士培训,为患者提供同质化的护理等,提高输液患者的满意度。结果应用根本原因分析法提高了医院观察输液室护理人员的质量管理,使门诊输液患者满意度由之前的87.15%提高到95.10%。结论应用根本原因分析法促进了护理质量持续改进,提高了门诊输液患者的满意度。
- 张杰唐晓群
- 关键词:门诊输液满意度
- 根本原因分析法在提高门诊输液患者满意度中的应用
- 目的 探讨根本原因分析法在提高门诊输液患者满意度中的应用价值.方法 采用根本原因分析法,对造成门诊输液患者不满意的原因进行回溯性分析,改进工作流程,提高输液患者的满意度.结果 根本原因分析法提高了医院观察输液室护理人员的...
- 张杰唐晓群
- 关键词:门诊输液满意度