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刘冰华
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供职机构:
中国建设银行
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合作作者
冯宝玲
中国建设银行
关淑华
黑龙江民族职业学院
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企业会计管理中评价与考核的研究
2007年
会计工作是企业管理工作的核心。加强企业的会计管理工作,对保护企业资产的安全、促进提高企业的经济效益发挥着重要的作用。
关淑华
刘冰华
关键词:
会计管理
企业资产
商业银行票据业务违规的原因分析及改进措施
2009年
目前商业银行票据业务发展势头强劲,但发展过程中也存在很多违规问题,影响了票据业务的发展,迫切需要采取有效措施,改进现行票据业务制度,防范票据业务风险。
刘冰华
关键词:
银行票据业务
违规问题
浅析央行存款准备金率上调产生的影响
2009年
存款准备金制度是传统三大货币政策工具之一,通过调整存款准备金率可以实现信贷结构、货币供应量等目的,进而对整个社会的宏观经济发展产生作用。近年来,央行连续的上调存款准备金率,明确了央行进行宏观调控的决心,收缩了社会资金流动性,抑制了过热投资.保证了社会经济的平稳、快速发展。
刘冰华
冯宝玲
关键词:
存款准备金率
上调
关于发展电子票据业务的思考
2009年
在当前电子票据业务还未进入实践的情况下,对电子票据业务的发展进行分析和讨论无疑具有重要的现实意义。电子票据业务已成为国内外商业银行产品创新和竞争的热点,它的产生和发展是以金融电子化和网络经济发展为基础,其是信息通讯技术及金融创新的必然结果,电子票据业务具有提高流通速度,降低交易费用的显著优势,我们在发展电子票据业务的同时,也让我们对其发展有了更深刻的思考。本文从银行结算的角度分析了电子票据应该具有的概念要素。讨论了电子票据推广的环境和电子票据的系统设计、指出了电子票据的优势和应用前景。
冯宝玲
刘冰华
关键词:
金融电子化
票据业务
电子票据
网络经济发展
信息通讯技术
金融创新
关于银行客户排队问题的分析与对策
2009年
一、银行客户排队问题的缘起 近年来,银行客户排队问题成为众人瞩目的焦点之一。据2005年《数字财富》杂志社与北京易观网络信息咨询有限公司共同合作的《零售银行渠道调研报告》显示:85.8%的个人客户在金融行业的营业柜台办理业务时,曾排队等候,客户对此怨声载道。各银行也对因客户排队引起的柜台人员工作负荷超标、投诉率上升、经营成本居高不下而备感头痛。无独有偶,2007年盛世指数数据管理有限公司对北京、上海、广州等10个城市的1680名客户的调查显示,有78.2%的客户经常遇到排队的情况,仅1%的客户几乎没遇到排队现象。再据中国银行业协会2007年4月27日公布的全国35家银行业协会关于银行排队联合调查报告显示,不同地区银行网点高峰时段和高峰工作日各不相同,主要呈现以下现象。
刘冰华
关键词:
银行客户
银行业协会
网络信息咨询
金融行业
个人客户
零售银行
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