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居家透析者发生细菌性腹膜炎的相关因素分析: CAPD是治疗尿毒症经济、有效、安全、易学的措施。细菌性腹膜炎是CAPD的主要并发症,直接影响了CAPD的开展及疗效。据美国232个腹透中心的经验,腹膜炎的发病率为每年每个CAPD患者发生1.6～2次。CAPD居家透析者...; 钱惠珠姚克勤庄维娟黄燕万凌; 文献传递

持续性不卧床腹膜透析患者的社区护理(附24例报告): 1999年; 持续性不卧床腹膜透析（ＣＡＰＤ）是目前治疗尿毒症的一种方便、经济、有效的透析方式。ＣＡＰＤ患者在医院接受置管及有关训练后，其透析由患者或家属在家中自行完成。因而，ＣＡＰＤ患者自我保健意识的强弱、操作质量的高低直接影响其透析效果和生活质量。为了解ＣＡＰ...; 钱惠珠姚克勤庄维娟黄燕万凌; 关键词：腹膜透析社区护理护理

门诊实行预约挂号管理的实践体会被引量：13: 2013年; 目的:探讨医院门诊预约挂号服务管理开展的意义、渠道和方式。方法:依托医院网络信息技术,逐步完善开展医院门诊预约服务的科学化管理。简化、优化预约挂号及就诊流程,规范医师出诊管理、合理配套人力资源。结果:通过三年实行门诊预约挂号服务管理,预约人数、预约成功率逐年上升,较好地缓解了医院门诊挂号、候诊拥堵问题。另一方面预约挂号时效优势无明显体现。结论:开发外延网络信息中心平台,使门诊预约挂号规范化、科学化、信息化,有利于给患者提供优质高效的服务。; 黄燕华静; 关键词：门诊预约挂号

HIS系统在综合性医院预约检查中的应用被引量：1: 2020年; [目的]探讨医院信息网络系统(HIS)在综合性医院预约检查中的应用效果。[方法]选择2015年1月—2017年12月接受新型诊疗检查预约服务(应用HIS系统)病人153838例次作为观察组,其中预约螺旋CT 113985例、核磁共振成像(MRI)34049例、心脏彩超(UCG)5804例。2012年1月—2014年12月在传统预约诊疗模式下接受诊疗检查病人113694例次作为对照组,其中预约螺旋CT 76381例、核磁共振成像30994例、心脏彩超6319例。比较两组病人预约检查时间、无效预约及病人满意度,以评价新型预约诊疗模式的效果。[结果]观察组病人预约螺旋CT、核磁共振成像、心脏彩超检查时间情况优于对照组(P<0.05)。观察组病人预约螺旋CT、核磁共振成像、心脏彩超检查的无效预约分别占2.57%,3.24%,3.34%,低于对照组,差异有统计学意义(χ^2值分别为9.874,19.596,7.535;P<0.05)。观察组病人对螺旋CT、核磁共振成像、心脏彩超检查预约诊疗的满意度分别为96.12%,96.55%,93.56%,均高于对照组,差异有统计学意义(χ2值分别为5.36,6.21,4.37;P<0.05)。[结论]在综合性医院预约检查中应用HIS系统可缩短病人诊疗检查的预约时间,减少无效预约、反复改约等现象,提高诊疗检查效率和病人满意度。; 黄燕华静; 关键词：医院信息网络系统信息化管理

居家透析者发生细菌性腹膜炎的相关因素分析被引量：13: 2000年; 对３３例持续性不卧床腹膜透析（ＣＡＰＤ）者居家透析情况作了１年的科研调查，研究腹透相关性细菌性腹膜炎的家庭内影响因素及相应的护理干预的效果。结果①家庭腹透室操作用桌面细菌培养合格率、腹透管皮肤出口处细菌检出率、性别、腹透室空气及操作者手细菌培养合格率和腹透管皮肤出口处感染对细菌性腹膜炎的发生有重要意义。Ｌｏｇｉｓｔｉｃ回归分析显示前３者是影响的主要因素；②护理干预后腹膜炎发生率显著下降。提示使居家ＣＡＰＤ者保持个人卫生、加强家庭透析室的消毒和规范操作非常重要。; 钱惠珠姚克勤庄维娟黄燕万凌; 关键词：腹膜透析细菌性腹膜炎护理干预

医院信息系统在大型综合性医院门诊预约诊疗中的应用被引量：5: 2013年; [目的]探讨医院信息系统(HIS)在大型综合性医院门诊预约诊疗中的应用。[方法]建立HIS系统,成立门诊预约诊疗服务中心,100%开放专家预约号源,增设预约专线电话3部和现场预约专窗5个;新增自助预约、挂号、查询、收费机和自助报告打印机;开展员工素质教育和争创"群众满意窗口"竞赛活动,转变服务理念,延长预约工作时间(增加中午连班,周六、周日及节假日均安排人员值班,接受现场或电话预约诊疗);网络、电视24h达到有效预约,满足不同病人需求;与江苏省预约挂号平台、常州市数字电视频道联网,实行分时段预约及预约优先原则;制订完善各项规章制度,优化诊疗服务流程,科学规范信息化管理。[结果]门诊预约挂号流程简化、渠道增加、信息录入方式改变(原手工记录变电脑输入),工作效率提高,病人预约例次大幅度上升;病人候诊时间缩短至15min,满意度明显提高;诊疗、检查规范有序,促进医院快速发展。[结论]HIS系统的应用与不断完善是医院为病人提供优质诊疗服务、促进医院发展的有效途径。; 黄燕华静; 关键词：信息系统门诊预约诊疗

公立医院改革中提升门诊优质服务品质的实践被引量：1: 2017年; 介绍公立医院改革中提升门诊优质服务品质的实践,通过人员培训、改善门诊环境、优化就医流程,提供真情服务和延伸服务,加强质量管理,从而提升门诊优质服务品质。; 华静吴昌平徐静娟黄燕陈爱娣孟萍吴红邵玉萍; 关键词：门诊

公立医院改革中提升门诊优质服务品质的措施被引量：5: 2017年; 门诊是医院重要窗口,导诊护士整体形象、服务能力、服务水平以及就诊环境、流程等直接反映医院的医疗服务管理和工作质量.随着社会科学技术发展,医疗保险广泛覆盖,人民健康意识不断增强,健康体检、门诊病人就诊人数日益增多,对导诊护士提出更高要求——不仅要熟悉医院各个部门及环境,而且要有较强的业务理论知识和良好的人文素养.; 华静吴昌平徐静娟黄燕陈爱娣孟萍吴红邵玉萍; 关键词：门诊环境改善

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黄燕