梁小燕
- 作品数：2 被引量：7H指数：1
- 供职机构：佛山市第一人民医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 温馨提示卡在肿瘤病人中的应用
- 2011年
- 目的探讨温馨提示卡在肿瘤病人护理管理中的应用效果。方法将我科360例患者随机分成观察组180例、对照组180例,两组均由护士根据肿瘤病人疾病的不同阶段向患者口头讲述特殊护理要求,观察组在这基础上采用自行设计的温馨提示卡,实施后由专人负责进行护理服务满意度、护理人员品质调查、被表扬次数及护理人员对患者特殊护理要求的知晓率调查,评价温馨提示卡在肿瘤病人护理管理的效果。结果观察组对护理服务满意度、被病人认可护理服务而被表扬护士的次数、护士对病人病情、特殊关注内容的知晓率明显高于对照组,有差异有统计学意义(p<0.05),护患关系的融洽程度明显提高。结论温馨提示卡的实施改善了护患关系,减少了护患纠纷,提高了患者对护理质量及服务满意度,值得临床推广。
- 邹舒倩邓伟英梁小燕李燕英
- 关键词：温馨提示卡
- 品质圈活动在规范病区物品管理中的应用被引量：7
- 2007年
- 目的 探讨品质圈活动在规范病区物品管理中的应用效果.方法 成立品质圈,确立"规范物品管理,提高工作效率"为活动课题,对放置在病区各处的33件医疗物品,进行取物时间调查,分析取物时间长的原因,制定相应的对策并组织实施,再进行效果检查.结果 品质圈活动提高了工作效率,使病区物品取物时间从(121.5±35.1)s缩短至(20.0±5.66)s,P《0.01.结论 品质圈活动在规范病区物品管理,提高工作效率中的应用效果明显,值得推广.
- 黄守春黄连英李财芝李燕英梁小燕彭素姜
- 关键词：护理管理品质圈病房
