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李健楠

作品数：2 被引量：0H指数：0
供职机构：北京邮电大学文法经济学院更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇国内会议论文

领域

  • 2篇经济管理

主题

  • 2篇电信
  • 2篇电信服务
  • 2篇电信服务质量
  • 1篇通信
  • 1篇通信发展
  • 1篇通信发展战略
  • 1篇服务质量

机构

  • 2篇北京邮电大学

作者

  • 2篇杜振华
  • 2篇李健楠

传媒

  • 1篇2006年中...
  • 1篇中国通信学会...

年份

  • 2篇2006
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
如何根据电信服务特征提高电信服务质量
服务是电信业永恒的主题。本文指出电信企业应了解并通过有效办法消除电信服务特征对电信服务质量的消极影响。
李健楠杜振华
关键词：服务质量
文献传递
如何根据电信服务特征提高电信服务质量
服务是电信业永恒的主题.本文探讨电信企业应了解并通过有效办法消除电信服务特征对电信服务质量的消极影响。
李健楠杜振华
关键词：电信服务质量电信服务通信发展战略
文献传递
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