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朱芳

作品数：5 被引量：44H指数：3
供职机构：杭州市第三人民医院更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

合作作者

文献类型

  • 5篇中文期刊文章

领域

  • 5篇医药卫生

主题

  • 2篇信任
  • 2篇信任度
  • 2篇住院
  • 2篇住院患者
  • 2篇问卷
  • 2篇问卷调查
  • 2篇护士
  • 1篇医生
  • 1篇诊病
  • 1篇社区卫生
  • 1篇社区卫生服务
  • 1篇社区卫生服务...
  • 1篇社区医生
  • 1篇卫生服务
  • 1篇卫生服务中心
  • 1篇就诊病人
  • 1篇护患
  • 1篇护患沟通
  • 1篇护理
  • 1篇护理服务

机构

  • 5篇杭州市第三人...
  • 2篇浙江大学
  • 2篇浙江大学城市...

作者

  • 5篇朱芳
  • 4篇胡卫中
  • 1篇韩瑾

传媒

  • 2篇中华医院管理...
  • 2篇中国医院
  • 1篇医院管理论坛

年份

  • 1篇2019
  • 4篇2011
共 5 条 记 录，以下是 1-5
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排序方式：
妨碍护患沟通的因素及对策研究被引量：1
2011年
通过自行设计的《妨碍护患沟通的因素调查》问卷,分别对住院患者及病房护士进行调查。对调查数据进行分析比较,提出改善护患沟通质量的对策建议。
朱芳
关键词：护患沟通病房护士住院患者
社区医生信任度影响因素分析被引量：12
2011年
社区卫生服务中心是我国城市公共卫生服务的基础组成部分。然而现实生活中，病人普遍对社区医生缺乏信任感，不愿到社区卫生服务中心看病，社区卫生服务中心陷人了叫好不叫座的困境。提升病人对社区医生的信任度水平，是社区卫生服务中心建设急需解决的问题。本研究在杭州市区社区卫生服务中心的就诊病人中开展问卷调查，就病人对社区医生信任的影响因素进行了分析，并在此基础上提出改善社区医生信任度水平的措施。
胡卫中韩瑾朱芳
关键词：社区医生信任度社区卫生服务中心公共卫生服务问卷调查就诊病人
患者对护士技能认知的调查分析被引量：1
2011年
采用自行设计的调查问卷,对杭州市第三人民医院的出院患者进行护士技能认知调查,获得626份有效问卷。调查发现了16项患者认为重要的护士技能项目,这些项目又可分为三个类别,按重要性降序排列分别为服务态度、医学素质、护理操作技术。建议改变偏重操作技术训练的护士培训模式,重视护士服务态度的改进与医学素质的提高。
朱芳胡卫中
影响住院患者对护士信任度的因素分析被引量：11
2011年
自行设计问卷对住院患者进行调查,获得637份有效问卷。对影响患者信任度的因素进行分析,并探讨提高住院患者对护士信任度的措施。调查结果表明,影响患者信任的因素可分为护患关系、护理工作、善意和仪表四类,其中护理工作是信任的主要影响因素,护患关系是次要因素,善意和仪表对信任的影响不显著。建议从护理工作及护患关系两方面着手来提高住院患者对护士的信任度。Study on the factors affecting inpatient’s trust in nurse/ZHU Fang,HU Weizhong//Chinese Hospitals.-2011,15(1)
朱芳胡卫中
关键词：信任度住院患者护士
基于患者视角的护理服务需求分析被引量：19
2019年
目的对患者的护理服务认知开展调查,为护理服务评价方法的改进和护理服务水平的提高提供依据和参考。 方法自行设计患者护理服务认知调查问卷,于2018年6—7月对杭州市区2家三级医院外科系和内科系的357位出院患者进行调查,问卷内容包括人口统计特征和护理服务认知指标两大部分。对调查数据进行因子分析和假设检验。 结果从患者访谈发现的20个调查项目中,识别出患者护理服务认知的4个维度,即需求导向的护理、信息提供、护士态度和快速及时。患者眼中的"好"护理与符合三维模型的优质护理具有很强的互补性,患者重视自身需求的满足和非技术性服务。 结论应构建结合患者护理服务认知和三维模型的综合评价体系对护理服务进行全面客观评价,向患者提供符合其需求的优质护理。
胡卫中朱芳
关键词：护理问卷调查
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