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景博
作品数:
5
被引量:52
H指数:4
供职机构:
西北工业大学
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发文基金:
国家自然科学基金
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相关领域:
自动化与计算机技术
电子电信
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合作作者
陈明
西北工业大学自动化学院
郭冠清
中国人民大学经济学院经济系
黎永前
西北工业大学
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机构
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西北工业大学
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作者
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景博
3篇
郭冠清
3篇
陈明
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黎永前
传媒
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电讯技术
1篇
计算机应用
1篇
计算机工程与...
1篇
电光与控制
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2002
1篇
1999
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虚拟现实技术中数据手套的研究
被引量:4
1999年
虚拟现实技术与仿真技术的主要区别在于:虚拟现实技术实现过程中,人与计算机构造环境之间具有交互性。手是人类与客观世界交互的重要“工具”,具有丰富的“语言”和感觉器官。手的语言如何如何让计算机理解,以及手如何云感受外 虚拟现实技术中很重要的问题。数据手套是最重要的虚拟现实交互工具之一。本文给出了一种将物体几何建模与驱动激励元件结合在一体的数据手套设计方案;
景博
黎永前
朱铭铨
蔺小军
关键词:
虚拟现实
数据手套
形状记忆合金
传感器
分布式与集中式相结合的呼叫中心
被引量:9
2002年
在分析我国呼叫中心 (CallCenter)技术现状的基础上 ,系统地介绍了作者在呼叫中心核心技术 (CTI、IVR、ACD)方面多年的研究成果 ,提出了分布式与集中式相结合的设计思想和实现方案 ,并期望推动我国呼叫中心健康发展。
景博
陈明
郭冠清
关键词:
呼叫中心
CTI
IVR
ACD
呼叫中心核心技术的创新与实现
被引量:31
2002年
该文在分析我国呼叫中心(CallCenter)技术现状的基础上,系统地介绍了笔者在呼叫中心核心技术(CTI、IVR、ACD)方面多年的研究成果,试图填补我国在该领域理论上和技术上的空白,并期望推动我国呼叫中心健康发展。
景博
陈明
郭冠清
关键词:
呼叫中心
技术创新
TCP/IP协议
计算机网络
呼叫中心技术的创新与实现
景博
关键词:
呼叫中心
计算机电话集成
交互式语音应答
交换机
呼叫中心接入方式的创新与实现
被引量:10
2002年
本文回顾了呼叫中心 (CallCenter)技术的发展 ,重点介绍了作者在呼叫中心接入方式 (电话、图文电话、微机终端、Web、可视终端、传真、手机 )方面的研究成果 。
景博
陈明
郭冠清
关键词:
呼叫中心
接入方式
因特网
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