张银萍
- 作品数：5 被引量：27H指数：2
- 供职机构：江苏大学管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金江苏省自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理一般工业技术文化科学更多>>
- 面向服务型制造的制造企业服务创新模式研究被引量：21
- 2014年
- 从单纯的有形产品制造向基于产品的增值服务的提供是当前我国制造企业工业化、服务化同步发展的一个明显趋势。服务型制造理念在中国的实施加速了制造企业服务创新,可使企业从单纯的制造加工,转变为向客户提供全方位和全生命周期的服务,制造业务向价值高端进行提升。通过生产性服务、服务性生产和客户实时参与,实现了制造企业产品与服务的互相融合,可有效加快我国制造业转型的步伐。研究结果表明:制造企业所面对的市场竞争程度、客户异质化和成套性问题解决方案的需求,以及以服务为主导的战略理念是我国制造企业服务创新的主要驱动因素,而企业向市场提供产品的特点、技术水平、管理能力与价值共创网络能力对服务创新的实施形成了有效支持。
- 罗建强彭永涛张银萍
- 关键词：服务型制造产品服务系统
- 基于问题启发式的服务运作管理教学研究
- 2013年
- 基于我国制造业服务化的大背景,提出了适合于服务运作管理的理想教学模式—问题启发式(PBL)。通过与传统教学模式的比较,指出了PBL教学模式的一些特征;分析了PBL教学模式实施的基本要素;设计了PBL在服务运作管理课程教学中的实施流程;介绍了近年来PBL在服务运作管理教学中实施的具体情况,最后提出了实施PBL教学模式的几点要求。
- 罗建强张银萍
- 关键词：教学流程教学实施
- 基于平衡计分卡的供应链绩效评价方法研究
- 2012年
- 随着企业绩效评价方法的变迁,本文在几种绩效评价方法比较的基础上,从长期的财务层面、顾客层面、供应链运作层面和学习与成长层面,提出了适合于供应链绩效评价的方法,并提出了与SWOT相结合的评价步骤。
- 张银萍郭梅
- 关键词：供应链管理平衡积分卡
- 基于QFD的工业工程专业教学体系设计研究被引量：2
- 2010年
- 调查分析了某大学工业工程专业学生的就业现状,提出了基于QFD理念的工业工程教学体系设计思路,剖析了基于QFD的工业工程教学体系设计的具体实施方法,最后,利用滚动式计划方法对教学体系设计实施进行了总结。
- 罗建强张银萍
- 关键词：工业工程教学体系课程配置质量功能展开
- 制造企业服务衍生的类型分析及其实现机理研究被引量：4
- 2017年
- 针对现有文献对服务从何而来缺失解释的研究现状,本文在制造企业服务衍生理论边界识别的基础上,将服务衍生划分为基于产品的服务衍生、基于市场的服务衍生和基于价值的服务衍生三种类型。借助文献检索案例获得的小样本数据,分析了三种类型服务衍生的国内外差异,利用江苏和山东两省105份有效问卷,分析了样本企业的三种类型服务衍生的状况;依据调查结果,刻画了企业如何依托优势制造业务进行服务衍生的实现机理。
- 张银萍罗建强
- 关键词：服务型制造
