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夏振文

作品数:2 被引量:1H指数:1
供职机构:武汉大学商学院更多>>
相关领域:经济管理更多>>

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇经济管理

主题

  • 1篇营销
  • 1篇有效就业
  • 1篇失业
  • 1篇失业率
  • 1篇农民
  • 1篇农民收入
  • 1篇就业
  • 1篇就业弹性
  • 1篇就业弹性系数
  • 1篇就业岗位
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客价值
  • 1篇服务提供者
  • 1篇服务业
  • 1篇服务营销
  • 1篇服务质量
  • 1篇岗位

机构

  • 2篇武汉大学

作者

  • 2篇夏振文
  • 2篇李晓
  • 1篇冯晶晶
  • 1篇张静

传媒

  • 2篇商业时代

年份

  • 2篇2004
2 条 记 录,以下是 1-2
排序方式:
创新服务营销 创造有效就业
2004年
李晓夏振文冯晶晶
关键词:服务营销农民收入就业岗位失业率就业弹性系数
基于顾客价值的传递质量研究被引量:1
2004年
本文以顾客价值为基础,分析了服务质量中的核心部分——传递质量,研究出传递质量的功能效 用,影响因子和构成要素。在此基础上提出传递质量驱动下的顾客资产质量经营思路并进行了初步分析。
李晓张静夏振文
关键词:顾客价值服务质量服务业服务提供者
共1页<1>
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