周丽媛
- 作品数：7 被引量：26H指数：4
- 供职机构：河南省洛阳正骨医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 要素量表法在护理质量持续改进中的应用被引量：1
- 2014年
- 目的:探索在护理质量持续改进中应用要素量表法,不断提升护理质量管理效能。方法:通过文献检索和对洛阳正骨医院前2年护理质量管理资料分析,针对质量管理中存在的问题,依据JCI国际质量标准管理要求,设计护理质量要素量表,进行护理质量指标监测和持续改进管理。结果:运用质量要素量表进行护理质量管理,使质量监测数据收集更加客观真实,护理质量改进点的确定更贴近临床,改进措施制定落实更加有效,流程更加顺畅,效率明显提高。结论:护理质量要素量表可规范护理管理行为,提升医院护理质量管理科学化水平。
- 李海婷张淑卿杨金莲周丽媛
- 关键词：护理管理
- 引进JCI标准 完善中医医院质量管理体系被引量：4
- 2013年
- 文章介绍了河南省洛阳正骨医院以患者为中心,引进JCI管理理念,洋为中用,建立完善的质量管理体系,包括质量管理组织、完善文件、质量考核、人力资源管理、医疗安全管理、护理质量管理、设备安全管理,及数据分析和质量改进体系,使中医专科医院迈向国际化。
- 司春阳李无阴周丽媛翟书会张冬纳
- 关键词：质量管理JCI标准
- 运用JCI标准构建和谐医患关系被引量：3
- 2013年
- 河南省洛阳正骨医院2004年引入JCI标准并于2010年12月顺利通过JCI标准评审,成为国内首家通过JCI评审的中医专科医院。根据JCI标准,结合医院自身实际,提出同质的医疗服务、以人性化服务为中心、建立和完善医患沟通制度、持续改进医院质量等策略并实施,取得了良好效果,对目前和谐医患关系的构建,具有重要的意义。
- 翟书会李无阴司春阳魏润玲张冬纳李小玲周丽媛
- 关键词：JCI标准骨科和谐医患关系
- 2012年版中医医院评审标准的解读与评审工作借鉴JCI标准的探讨被引量：4
- 2013年
- 文章通过对2012年版中医院评审标准的解读,并根据对JCI标准的践行,针对目前中医院评审工作中存在的问题,借鉴JCI标准进行探讨并提出了建议。
- 翟书会李无阴司春阳李小玲张冬纳周丽媛
- 关键词：JCI
- 基于JCI标准构建我院住院患者自备药安全管理模式被引量：4
- 2014年
- 目的:为建立住院患者自备药管理模式提供参考。方法:基于美国医疗机构国际联合委员会(JCI)标准对患者自备药管理(鉴别、存储、使用)的相关要求,提出我院住院患者自备药管理的模式和方法,并以相关指标评价管理效果。结果与结论:参照JCI标准相关要求,我院建立的对患者自备药的管理方法包括制订制度、规范流程,医患知情、统一管理,严格审核、安全第一,定期监测、保证效果;自2011年起实行该管理模式后,我院住院患者自备药的存储合格率从2011年的70%左右升至2012年的90%左右。我院建立的住院患者自备药管理模式比较全面,促进了自备药的安全使用。
- 张冬纳翟书会何广宏李无阴王昭周丽媛
- 关键词：住院患者JCI标准自备药
- 同质服务管理在中医护理技术穴位点按推压法中的应用被引量：5
- 2014年
- 目的：探讨同质服务管理在中医护理技术穴位点按推压法中的应用,使不同的操作者达到同一服务水准,更好地推广中医护理技术。方法：成立中医护理专业小组;建立穴位点按推压技术管理制度;制订资质申报、培训、考核评价和资质认定程序。结果：2009年1月~2012年12月,河南省洛阳正骨医院通过该项技术资质认证的护士293名。年度操作人次逐年递增,一次成功率由63.10%提高至82.25%。结论：通过对中医护理技术穴位点按推压法的同质服务管理,提高了护士队伍专业化水平和患者满意度,降低了医患纠纷,提升了医院护理管理水平。
- 李海婷周丽媛李小玲
- 关键词：中医护理技术
- 在JCI标准下医疗不良事件上报制度的建立被引量：5
- 2013年
- 文章介绍了不良事件上报制度的由来,及在JCI标准中不良事件的概念和管理理念,并对照JCI标准提出了建立不良事件上报制度,以持续改进医疗质量。
- 周丽媛李无阴司春阳翟书会张冬纳
- 关键词：JCI标准医疗不良事件
