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刘苗苗
作品数:
1
被引量:20
H指数:1
供职机构:
宁夏医科大学总医院
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发文基金:
宁夏回族自治区卫生厅科研项目
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
芦鸿雁
宁夏医科大学总医院
徐秀英
宁夏医科大学总医院
卜让吉
宁夏医科大学总医院
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2013
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三级甲等医院护士情绪劳动现状调查及分析
被引量:20
2013年
目的通过对三级甲等医院护士情绪劳动的调查,了解I}缶床一线护士情绪劳动的现状,分析人151学特征对情绪劳动的影响。方法采用一般资料调查表、护士情绪量表对宁夏医科大学总医院280名护士进行问卷调查,了解临床一线护士情绪劳动现状,并对结果进行分析。结果护士在情绪劳动中采用的表现策略依次为深层扮演(3.91±0.67)分,情绪表达要求(3.15±0.76)分和表层扮演(2.87±0.65)分。通过差异检验,发现情绪劳动表现策略得分在不同年龄、婚姻状况、任职方式、工作年限、职称的护士中比较差异有统计学意义。结论20~29岁、合同制护士是护理队伍中比重最大的群体(62.0%、65.3%),她们对职业要求有一定认识,但在情绪自我调控中尚不能达到自我感受与组织要求相一致,从而导致情绪竭耗增加的情况,因此,要关注年轻、合同制护士情绪表达策略,积极调整负性情绪,是护士和管理者都应重视的问题。
徐秀英
芦鸿雁
刘苗苗
卜让吉
关键词:
情绪劳动
护士
人口学特征
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