饶志俊
- 作品数:4 被引量:31H指数:3
- 供职机构:深圳大学管理学院更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金广东省高等学校高层次人才项目教育部“新世纪优秀人才支持计划”更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 在线品牌社群产品知识与结构洞:互依自我的调节被引量:15
- 2015年
- 在线品牌社群本质上是社会网络,而结构洞是社会网络中关系形成的关键节点。以产品知识为前因,研究成员嵌入在线品牌社群结构洞位置的原因以及结构洞位置对品牌社群承诺和品牌承诺的影响,同时探讨互依自我在产品知识与结构洞之间的调节效应以及品牌社群承诺在结构洞与品牌承诺之间的中介效应。通过网上调研平台"问卷星"收集500份有效问卷,采用自我中心网的关系数据,通过UCINET软件计算结构洞位置,再使用偏最小二乘法进行实证检验。研究结果表明,产品知识对结构洞位置的占据有正向影响,互依自我对产品知识与结构洞位置之间的关系起正向调节作用,结构洞位置通过品牌社群承诺的完全中介作用影响品牌承诺。研究结论在理解社会网络与在线品牌社群之间的关系方面具有理论意义,对于在线品牌社群建构社会网络具有实践意义。
- 周志民邓乔茜饶志俊
- 关键词:产品知识品牌承诺
- 在线品牌社群中访客看帖行为效应研究
- 2012年
- 在线品牌社群领域的现有文献主要研究成员之间的社交互动,却很少关注访客。然而,通常情况下,在线品牌社群的访客数量要大大高于成员数量。因此,探讨访客看帖行为对在线品牌社群的影响显得非常必要。偏最小二乘法(PLS)的实证结果表明:访客通过看帖获得信息价值和感知社交价值,从而影响他们对社群的态度;访客对社群的态度影响他们对品牌的态度和社群参与意愿;品牌态度会促进品牌购买意愿,但社群参与意愿对品牌购买意愿没有影响。研究结论从访客的视角丰富了在线品牌社群理论,并对在线品牌社群管理实务具有指导意义。
- 周志民饶志俊李楚斌
- 关键词:访客
- 网络志评析:一种探索在线社群的定性方法被引量:8
- 2012年
- 如何研究在线社群成员互动行为?网络志从在线观察的视角展现了一种全新的定性研究方法。这一方法根植于民族志方法,结合了在线社群的互联网技术平台,具有方便快捷、成本低廉、资料丰富、侵入性低等特征。规范地使用网络志方法需要遵循五个步骤,学术界已形成了定性模式和定性定量结合模式等两种研究模式。网络志方法也存在一些局限性,四个方面的建议有助于改善网络志方法的应用。
- 周志民郑雅琴陈然饶志俊
- 关键词:方法论