郑璐
- 作品数：10 被引量：36H指数：4
- 供职机构：重庆三峡学院经济与管理学院更多>>
- 相关领域：经济管理历史地理更多>>
- 万州旅行社的经营现状及对策研究被引量：1
- 2007年
- 万州目前共有各类旅行社18家，主要集中在白岩路一带。其中如重庆招商国旅万州分社、重庆汇丰国旅万州分社等经营各类国内国外的旅游项目。其它旅行社主要经营国内旅游项目，如东瀚旅行社、蓉之旅等。
- 郑璐
- 关键词：旅行社旅游项目招商
- 浅谈万州生态旅游的发展被引量：1
- 2008年
- 万州旅游依托丰富的旅游生态资源、质朴的民风,成为发展自然生态和相关文化生态旅游的最佳地区。本文针对万州生态旅游发展中存在的不足,探讨了万州应如何发展生态旅游这一问题。
- 郑璐
- 关键词：生态旅游
- 论土家文化在三峡民俗旅游中的开发与保护
- 2010年
- 本文阐述了土家民俗文化在三峡旅游开发中的价值,提出随着旅游者对于文化旅游产品需求的不断提升,要促进三峡库区旅游的可持续发展,在对土家文化进行开发的同时,必须注重对土家文化的保护。
- 巴芒郑璐
- 关键词：土家文化民俗旅游资源
- 浅议历史文化名人资源在三峡旅游深度开发中的作用被引量：8
- 2008年
- 历史文化名人对旅游者具有特殊的吸引力,是一种重要的旅游资源。长江三峡作为我国著名的风景名胜区,拥有丰富的历史文化名人资源。本文论述了三峡历史文化名人旅游资源的特点,以及其在三峡旅游深度开发过程中的独特作用。历史文化名人因其巨大的人格魅力和重大贡献,以及其所集中体现的文化特质,历来为人们所追捧和崇拜,因而历史文化名人资源就具有了突出的旅游开发价值,在旅游深度开发中将发挥更为巨大的作用。
- 郑亚章郑璐
- 关键词：三峡旅游历史文化
- 浅论解决我国酒店人才流失问题的途径被引量：2
- 2009年
- 我国加入WTO后,中国酒店业面临一系列严峻的挑战,其中员工流失问题首当其冲。本文从当前我国酒店业的发展现状出发,分析了酒店员工流失的原因,阐述了酒店应用物质激励、精神激励方法来制定有效的激励机制,从而使酒店控制员工的流失,促进酒店的健康发展。
- 郑璐
- 关键词：酒店激励机制
- 浅谈三峡民俗文化旅游资源的开发被引量：4
- 2008年
- 三峡民俗文化旅游资源丰富多彩且独具特色和魅力,具备开发民俗文化旅游的巨大潜力,但在民俗文化旅游蓬勃发展的今天,三峡民俗文化旅游的发展却相对滞后。为顺应"文化旅游热"这一形势,提高三峡旅游的档次,增加三峡旅游的吸引力,其重要举措之一是发展三峡民俗文化旅游。
- 郑璐
- 关键词：民俗文化旅游
- 当前高校导游业务课程教学中存在的问题及对策研究被引量：2
- 2008年
- 高校教育有其特定的办学目的和要求,而当前高校导游业务课程的教学和旅游管理专业教育的需要有一定差距,不能适应旅游业快速发展的趋势。应从课堂教学、实践环节、考核模式、教材建设、配套设施建设等方面加以改进,以改善高校导游业务课程教学。
- 郑璐
- 关键词：导游业务教学
- 旅行社售后服务现状分析及策略被引量：9
- 2008年
- 旅游产品的无形性决定了旅游企业的核心竞争力主要体现在服务质量上,而旅游售后服务是服务质量的一种延伸。随着售后服务重要性的增强,旅行社不得不考虑售后服务的问题。本文阐明了旅行社进行售后服务的必要性,探讨了旅行社应如何构建完善的售后服务体系等问题。
- 郑璐
- 关键词：旅行社售后服务
- 我国旅行社集团化初探被引量：2
- 2008年
- 随着我国对外开放程度的提高,旅行社面临严峻的竞争形势,只有审时度势,实行集团化,培育一批具有国际竞争力的"旗舰"企业,才能在竞争激烈的市场上立于不败之地,推动旅游业的发展。
- 郑璐郑亚章
- 关键词：旅行社
- 经济型酒店的营销策略探析被引量：8
- 2010年
- 由美国次贷危机引发的金融危机的后续影响力已经逐渐扩散到实体经济,这使得作为中国服务业新经济的代表产品——经济型酒店,在面对全球金融危机和国内日趋激烈的竞争环境以及不断攀升的客户期望的多重压力下,不得不寻求扩大销售机会、改进服务质量、降低管理成本和提升客户满意度的新法宝来增强酒店的核心竞争力,这也就提出了经济型酒店的营销策略这个话题。本文围绕营销的四大要素:产品、价格、渠道、促销对经济型酒店的营销策略进行了全面系统的分析,并分别提出了一些实用方法、方式。
- 郑璐巴芒
- 关键词：经济型酒店营销策略
