为防止应急供应链的延迟或断链事件的发生,采用质量工程配置(quality function deployment,QFD)方法,对应急供应链进行弹性构建.通过大量的文献分析和实际调研,在界定应急供应链弹性内涵的基础上,探讨了应急供应链弹性的影响因素,提出了增加运输链路数量、构建绿色通道机制、加强信息监测与预案等八个方面的弹性提升策略,进而构建了基于QFD的应急供应链弹性策略评价模型.案例分析表明,应急供应链的脆弱性环节主要在运输和信息层面,可通过"提高运输链路数量"、"增加运输道路容量"、"加强GIS技术与综合数据库先进性"和"提高信息监测与预案准确性"等策略提升应急供应链弹性,从而克服脆弱性.
