柏唯良
- 作品数：53 被引量：5H指数：1
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- 相关领域：经济管理哲学宗教文化科学历史地理更多>>
- 谈价值,不要谈价格
- 2005年
- 一次．我正穿行于香港一条窄窄的巷子中。巷子里到处都是出售服装、皮夹、假表、旅游纪念品等物的小贩。任何一个西方人在此经过．都会打消在这种地方闲庭信步的念头。因为每一个小贩都想把物品全部卖给你。有个小贩甚至一路尾随着我．不停地嚷着“只要20港元．只要20港元！”
- 柏唯良
- 关键词：旅游纪念品西方人港元
- 所谓用户思维就是不祸害人
- 2018年
- 中国的企业家们经常问我一个问题：怎么能打赢价格战？我开玩笑说,不要在中国打价格战,因为总有人乐意比你亏更多钱。你应该用成本竞争代替价格竞争。他们就回：我们是在成本上竞争啊。我们为了省电摘掉灯泡,在冬天才给员工买件薄毛衣,我们还让前台兼任保安,每天我们都能想到新办法节约成本。我会很严肃地回他们：不要再从你自己的角度看问题了,我说的是降低用户的成本。我们如何才能从用户的角度看问题,并通过角度的转换,带来真正的用户增长？
- 柏唯良
- 关键词：戴尔电脑客户流失
- 外部性被引量：1
- 2005年
- 一台传真机的价值完全源于其他拥有传真机的人。如果你是世界上惟一一个拥有传真机的人，那你的传真机就毫无价值。传真机是一个很好的例子，它说明了什么是具有100％外部性的产品。所谓外部性是市场营销中的一个概念，它指的是许多产品都拥有的一种特征，即对于一种产品而言，越多人拥有这种产品，该产品对于其拥有者的价值就越高。
- 柏唯良
- 关键词：企业营销企业竞争力企业管理
- 快乐的力量
- 2011年
- 最近几年，“快乐”成了一个重要的概念。喜马拉雅山脉东侧的不丹王国现在除了国民生产总值以外还要考量国民快乐。法国和英国也打算使用类似指标。而美国在200多年前就把追求快乐的权利写入了宪法，但这样的例子很少见。
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- 一个出租车司机的价值创新
- 2005年
- 不要只向高端迈进,也不 要只向低端迈进。
- 柏唯良
- 关键词：出租车司机金额支付客源赢利
- 小公司成为领先者秘诀
- 2005年
- 柏唯良
- 关键词：市场领先者企业管理
- 顾客永远都对吗被引量：1
- 2010年
- 我们经常听到做营销的人说：“顾客永远都是对的!”但是，这可能吗？营销人员真的相信这一点吗？事实上，有时候顾客是错的，比如没看说明书，打折期完了还要求折扣，明明是自己订货的时候犯了错误却说是供货商不对，如此等等，不一而足。说真的，顾客不是永远都对。谁都知道这点。
- 柏唯良
- 关键词：顾客营销人员供货商打折
- 善于利用决策疲劳
- 2012年
- 随着生活水平的提高，一切似乎都变得越来越好，而我们自己却越来越糟糕。我们比以前要更放纵，缺乏自律。消费型社会并没有给我们带来多少好处。为什么会这样？我认为答案可以在近期关于“选择疲劳”或“决策疲劳”的研究中找到。研究人员在市场营销、消费者研究、心理学以及社会学等领域对这个概念进行了学术研究。
- 柏唯良
- 关键词：消费者研究市场营销学术研究
- 微观管理的重要性
- 2010年
- 上一篇专栏文章中，我写到史蒂夫·乔布斯对微观管理的狂热。‘虽然乔布斯堪称十足的梦想家，但他的管理风格却是以痴迷般地关注顾客体验的细节而著称。为什么微观管理如此重要？苹果公司的成功，它在推出iPhone、
- 柏唯良
- 关键词：微观管理专栏文章顾客体验管理风格乔布斯梦想家
- 奥卡姆剃刀论被引量：2
- 2009年
- 你能让你的公司因不做什么而变得出类拔萃吗？威廉教士是13世纪著名的哲学家，他提出了一条著名的科学思维原理，因为他出生于爱尔兰的奥卡姆，故人称“奥卡姆剃刀论”：如无必要，勿增实体；一个更常见的说法是：少即是多。根据奥卡姆剃刀论，一个科学解释所依据的事实和假定越少，就越优。
- 柏唯良
- 关键词：奥卡姆剃刀哲学家教士
