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易聪
作品数:
1
被引量:5
H指数:1
供职机构:
华南理工大学经济与贸易学院
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发文基金:
广东省哲学社会科学“十一五”规划项目
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相关领域:
经济管理
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合作作者
左文明
华南理工大学经济与贸易学院
黎绍发
华南理工大学计算机科学与工程学...
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SVM
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华南理工大学
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易聪
1篇
黎绍发
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左文明
传媒
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商场现代化
年份
1篇
2007
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基于SVM的B2C商务网站服务质量评价模型
被引量:5
2007年
本文针对B2C商务网站的服务质量评价模型进行了研究,并提出一个先进的解决方案。结合经典的服务质量评价体系与B2C商务网站的功能项目要素来分析B2C商务网站的服务质量评价体系,并分析了具体的指标取值方法。在此基础上,利用目前先进的模式识别技术支持向量机(Support Vector Machine,SVM)对B2C商务网站服务质量评价进行建模,并分析了详细的建模步骤。
左文明
黎绍发
易聪
关键词:
B2C
SVM
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