卢柳娟
- 作品数:1 被引量:12H指数:1
- 供职机构:中山市博爱医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 开展QC小组活动控制输液铃声被引量:12
- 2009年
- [目的]有效控制输液铃声,为病人提供一个安静的休息环境。[方法]成立持续质量改善(QC)小组,通过现状调查进行原因分析,制订改进对策,组织实施,遵循PDCA循环过程进行持续质量改进。[结果]与开展前相比,输液换瓶呼叫铃声由89.44%下降到11.88%,护士主动巡视到位率由10.56%上升到88.12%。[结论]通过开展QC小组活动,可以有效地控制输液铃声,为住院病人创造了良好休养环境,同时也提高了护士主动服务的意识。
- 谭玉玲梁珍婵卢柳娟
- 关键词:护理