刘静
- 作品数：4 被引量：6H指数：2
- 供职机构：中国人民大学信息资源管理学院更多>>
- 发文基金：中国人民大学科学研究基金更多>>
- 相关领域：文化科学更多>>
- 创新服务形势下高校图书馆服务质量评价——以中国人民大学图书馆为例被引量：2
- 2021年
- 随着信息技术的飞速发展,高校图书馆的服务定位和服务角色发生重大变化。针对各高校图书馆构建的新型服务体系,采取科学有效的方法对其服务质量进行追踪和评估。文章以中国人民大学图书馆为例,提出LibQUAL^(+■)模型构建新的图书馆服务质量评价指标,对于从用户角度探析图书馆服务质量非常有价值,其评估结果对创新服务新形势下各个高校图书馆基于服务效果、图书馆环境和信息控制三个维度找到自身提升方向具有一定的指导意义。
- 张薷储继华何雅琪刘静
- 关键词：图书馆服务服务质量
- 研究型任务情境下学术用户信息搜寻行为研究——基于Kuhlthau的信息搜寻过程模型被引量：4
- 2022年
- 本文旨在通过探索研究型任务情境下用户信息搜寻过程和搜寻行为,更好地为面向学术用户的信息和科研服务提供有效的决策支持。以不同学科的教师和博士生为研究对象,基于Kuhlthau的信息搜寻过程模型,结合研究型任务情境,从宏观角度探索了研究问题预聚焦、焦点形成及聚焦后三个阶段的信息搜寻行为。首先,通过关键事件法和微刻时序访谈法相结合的方式,完成21个访谈对象的数据采集;随后,采用内容分析法和归纳法对结果进行分析,从信息需求、搜寻策略、情感状态三个维度探索了学术用户在不同信息搜寻阶段的表现。结果表明,研究型任务情境下学术用户信息搜寻行为是一个复杂过程,在三个不同信息搜寻过程阶段,作为调节变量的用户特征,如学科背景、先验知识、感知的任务复杂度、学术水平等因素,对其搜寻过程、思想、行动、情感具有明显影响。
- 张薷刘静姜凯
- 我国集成服务问题研究现状分析
- 由于信息技术的迅速发展，信息的数量迅速增长;同时，市场经济在我国不断得到完善，从而导致人们的效益观念增强，对信息服务的质量要求越来越高。集成服务问题成为当前信息服务研究的热点。本文主要对中国期刊网上我国研究集成服务问题的...
- 刘静
- 关键词：中国期刊网信息检索信息服务
- 文献传递
- 基于“藏、用、展、研”一体化理念的高校文库建设模式研究
- 2020年
- 在"双一流"高校建设背景下,高校文库建设的环境和背景发生了重要变化,对文库收藏和宣传本校学术成果提出了新的要求和挑战。本研究采用文献研究和描述性研究方法,演绎归纳记忆实践,构建文库建设基本模式。基于文献研究和对文库实践的总结,本研究首先界定核心概念,归纳研究现状,并剖析现存问题;然后归纳了当前高校文库建设实践的三种主要模式,即纯库区实践模式、"专藏+专展"实践模式、"库区即展区"实践模式;最后基于对高校文库建设基本问题的解析,构建了高校文库建设的基本模式。在文献研究和对当前高校文库建设实践模式归纳的基础上,从文库建设的基本问题、专藏建设、学术宣传、挖掘研究、业务分工和工作流程等方面提出了基于"藏、用、展、研"一体化理念的新时期高校文库建设模式。
- 刘静侯卫真侯卫真
- 关键词：高校文库学术成果图书馆
