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关波

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供职机构：杭州商学院旅游学院旅游管理系更多>>
相关领域：经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇星级
  • 1篇饭店业
  • 1篇服务业

机构

  • 1篇杭州商学院

作者

  • 1篇关波

传媒

  • 1篇商业经济与管...

年份

  • 1篇1995
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
星级、等级之争与饭店业的标准化
1995年
星级、等级之争与饭店业的标准化关波（杭州商学院旅游管理系）标准化，这一国际通用的重要管理手段，巳逐渐渗透到各行各业。随着旅游事业的发展，根据旅游者的不同需求，饭店自应有它不同的等级标准相适应。一些著名的饭店集团都有它严格的设备设施和服务标准，旅游者可...
关波
关键词：服务业星级
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共1页<1>
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