黄懿慧
- 作品数：9 被引量：67H指数：5
- 供职机构：香港中文大学更多>>
- 发文基金：江苏省社会科学基金更多>>
- 相关领域：文化科学政治法律经济管理社会学更多>>
- 企业网络危机管理初探被引量：9
- 2011年
- 以Burnett所提的危机情境四要素为基础,结合对网络传播特性之分析,从危机的时间压力与网络的"实时"和"跨界"功能,危机的灾害控损与网络对"组织-公众关系"本质的冲击与影响,危机的威胁程度与网络危机在匿名、网络谣言与信任度上的威胁,危机回应选择限制与企业的危机回应战术等四个方面,系统地剖析了网络科技对于危机管理产生的机遇与挑战。
- 黄懿慧
- 关键词：危机管理网络危机危机情境网络传播
- 风险社会中的危机传播被引量：1
- 2015年
- 如贝克所言,当今社会是一个风险社会。风险社会中的危机传播不同于以往,信任问题与风险管理成为影响危机传播效果的重要因素。中国社会的快速发展引入越来越多人为而致的风险,风险正逐渐内化为人们的思考框架。在这样的背景下,有效的公共关系与危机传播不能仅仅局限于危机事件本身,而须将相关的情境因素纳入考虑的范围。本文将以郭美美事件为例,具体说明其中的危机传播策略及效果,通过个案反思,探索在风险社会中影响危机公关的重要因素,最后在理论和实务层面分别提出建议。
- 黄懿慧
- 关键词：风险社会风险管理
- 网络科技其于公共关系之使用:挑战、契机与展望被引量：8
- 2010年
- 针对近十年来以"网络公共关系"为主题发表的论文进行文献分析与回顾,探讨了网络传播工具——电子邮件、全球信息网、网络实时通讯系统、博客等在公共关系作业上的使用情形,并得出研究结论,认为:组织经营者必须跳出传统之线性?单向与控制导向的思维方式,针对网络科技特性借力使力,才能发挥网络公共关系管理的精髓。
- 黄懿慧
- 关键词：网络科技公共关系
- 卓越公共关系理论研究三十年回顾与展望被引量：12
- 2017年
- 开始于1985年的卓越研究在公共关系学术史上占有重要地位,被学界广泛认为是20世纪80年代后期以来公共关系研究的主导理论范式。本文以时序发展为轴线,采用多重证据资料收集法对卓越研究在全球范围内的学术影响力、批评质疑、在地验证,以及在多元理论冲击与互联网环境下的再验证进行理论评述和后设分析。概括而言,卓越研究开启了公共关系的理论化进程,同时引导了公共关系研究从功能性的思维方式转向共创型的思维方式。卓越研究的关键概念"对等"成为理论出现后众学者质疑与一系列在地验证的焦点。在公共关系理论日趋多元的同时,卓越理论一直坚持的双向对等沟通与互联网所固有的去中心化、互动性、对话、赋权等特性不谋而合。通过系统梳理与分析,本文认为互联网所创造的新的信息环境与公共关系实践正在为倡导对等沟通的卓越理论提供新一轮的检验场域,卓越理论可能因此正在进入一个新的生命周期。
- 黄懿慧吕琛
- 第六届中国大学生公共关系策划创业大赛被引量：1
- 2018年
- 非常高兴,也非常荣幸能有机会担任第六届中国大学生公共关系策划创业大赛的总评委员。此次大赛是有史以来规模最大、参赛团体最多的一届,在1500多支参赛队伍中共有54支队伍进入总决赛预赛,最后更是有16支团体晋级决赛。
- 王竹君黄懿慧
- 关键词：中国大学生公共关系创业大赛策划参赛队伍
- “独白”转向“对话”:基于IDEA框架的政府健康风险信息发布策略效果研究
- 2023年
- 【目的/意义】本研究明确区分了两类政府风险信息发布策略,即以传播者为中心的“解释”策略和以信息为中心的IDEA风险传播模型。【方法/过程】通过一项以长生生物疫苗事件为风险背景的随机实验,探索不同信息发布策略对公众关于国产疫苗的风险感知、态度和行为意向的影响。【结果/结论】研究发现,相较于“解释”策略,政府监管部门如若采用IDEA框架,能够有效降低公众对国产疫苗的风险感知,并提升其风险接受度和行为意向;两类策略的效果差异主要源自“解释”策略造成了公众对国产疫苗负面认知的加深和行为决策的趋于保守;此外,信息发布策略与人口统计特征之间并无显著的交互效应,即IDEA框架可满足来自多元文化群体的差异化信息需求。【创新/局限】为“独白”到“对话”的风险传播转向提供了可靠的实证基础,也首次在中国本土风险语境下证实了IDEA模型的有效性和跨文化可移植性,对公共健康风险下政府信息发布策略的制定和执行具有积极的指导意义。
- 王啸黄懿慧黄懿慧
- 关键词：风险感知国产疫苗
- 政府信任对公共健康风险管理的影响——基于长生生物疫苗事件的创设情境研究被引量：29
- 2019年
- 药品安全事件频发引起公众对公共健康风险的高度关注,风险管理研究领域逐步意识到高效的风险沟通离不开公众对政府风险管理过程的信任。本文以中国社会的公共健康风险为研究语境,以长生生物疫苗事件为具体研究案例,在对因果链模型进行整合与扩充的基础上,通过网络问卷调查,系统考察了公众的政府信任对其风险感知、风险接受度以及行为意向的影响,以期更为全面地呈现政府信任对公众健康风险评估过程的影响路径与规模。结构方程模型的分析结果表明:政府信任对公众风险感知、风险接受意愿与行为决策的影响显著;政府信任主要是通过风险接受度这一中介变量对公众的行为意向产生影响;与政府信任对风险决策的预测能力形成鲜明对比,公众的风险感知所呈现出的特定间接效应十分有限;风险感知能够显著影响公众的风险接受度,但却无法影响其实际的行为意向。
- 黄懿慧王啸方慧妍吴秋荻
- 关键词：政府信任风险感知
