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高政华
作品数:
2
被引量:8
H指数:1
供职机构:
常德市第一人民医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
何俊杰
常德市第一人民医院
刘立美
常德市第一人民医院
丁淑芬
常德市第一人民医院
钟雪晴
常德市第一人民医院
李施艳
常德市第一人民医院
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2011
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优质护理服务示范工程实施中的导诊形象重塑
被引量:8
2011年
门诊是医院的窗口,是接待病人完成一般诊疗工作的第一线。门诊病人具有就诊时间短、流动量大、病种复杂多样、对医院环境和就诊程序不熟悉且要求诊疗迅速、快捷的特点。因此,导诊应以优质、高效、安全、便捷的服务满足病人需要。我院是一所综合性三级甲等医院,编制床位1 200张,
刘立美
钟雪晴
何俊杰
丁淑芬
李施艳
高政华
关键词:
护理服务
导诊
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门诊病人
医院环境
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