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陈杨

作品数:2 被引量:6H指数:1
供职机构:无锡市第四人民医院更多>>
相关领域:医药卫生更多>>

文献类型

  • 1篇期刊文章
  • 1篇会议论文

领域

  • 2篇医药卫生

主题

  • 2篇药房
  • 2篇满意度
  • 2篇门诊
  • 2篇门诊药房
  • 1篇调查量表
  • 1篇药师
  • 1篇药学
  • 1篇药学服务
  • 1篇医疗服务水平
  • 1篇医院医疗
  • 1篇医院医疗服务
  • 1篇量表
  • 1篇临床药
  • 1篇临床药师
  • 1篇满意度评价
  • 1篇患者满意度
  • 1篇服务水平

机构

  • 2篇无锡市第四人...

作者

  • 2篇陈杨
  • 1篇丁永娟
  • 1篇朱亮真

传媒

  • 1篇江苏医药

年份

  • 1篇2013
  • 1篇2012
2 条 记 录,以下是 1-2
排序方式:
门诊药房患者满意度调查方法的设计和应用被引量:6
2013年
作为医院医疗服务的一个重要方面,改善药房服务对于推进医院整体医疗服务水平的提高和保障患者用药安全起着十分重要的作用。本文探讨建立适用于本地区医院药房服务实际的满意度调查量表,并对江苏省无锡市一所三级甲等综合性医院的患者满意度试行调查。
朱亮真丁永娟陈杨
关键词:患者满意度门诊药房医院医疗服务医疗服务水平调查量表
药师与患者对药学服务认知的调查分析
目的:对药师与患者对药学服务认知的差异进行分析,以便采取有效措施提高护理人员药学服务水平。方法:设计两份调查问卷,调查对象为到本药房取药的患者或患者家属,以及门诊药房的全体药师。结果:患者对门诊药房服务的总体表现是满意的...
CHEN Yang陈杨ZHU Liang-zhen朱亮真
关键词:门诊药房临床药师药学服务满意度评价
共1页<1>
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