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金海
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供电企业服务与维权的“合理冲撞”
2008年
供电企业维权,表面上是维护企业的合法权益,实质是维护国家利益。维护国家利益与服务公众,从本质上说利益应当是一致的。但在具体实践过程中,供电企业开展优质服务和依法维权往往会产生一些“冲撞”,有时还很激烈。笔者认为,就本质而言,两者利益应当一致,故两者的“冲撞”应当是表层的、暂时的,实践过程中。注意将“冲撞”把握在“合理”的层面,从根本利益的一致性出发,最终实现供电优质服务与依法维权的“根本趋同”。
金海
关键词:
依法维权
冲撞
合法权益
一致性
基层供电企业履行社会责任的初步思考
2013年
近年来,国家电网公司从发布我国首份企业社会责任报告以来,不断深化实践载体和研究范围,逐步探索出了一条符合我国国情和国网企业实际的社会责任工作发展道路。目前.国家电网公司又在基层单位全面推行社会责任履行工作,得到各级党委政府的充分肯定和广泛褒奖,也引发了社会各界的广泛关注。为此。笔者试对基层供电企业履行社会责任的客观必然性、实践形式和现实矛盾以及远景展望进行作初步思考,以期与基层供电企业在履行社会责任实践中共同研究和探讨。
金海
关键词:
企业社会责任
供电服务与维权“合理冲撞”初探
2009年
一、供电服务与维权产生“冲撞”的原因分析供电企业作为关系各行各业、千家万户的公共服务型企业,服务面广、工作量大、影响更大。供电企业在履行服务职能的同时,当自身的合法权益受到损害时,必须加以维护。而这种利益的损害,却往往伴生于服务的过程之中,不可避免地与优质服务产生了“冲撞”。
金海
关键词:
供电服务
冲撞
维权
合法权益
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