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赵铁英

作品数：1 被引量：3H指数：1
供职机构：大连医科大学附属第一医院更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇医技
  • 1篇诊疗
  • 1篇诊疗过程
  • 1篇诊疗水平
  • 1篇门诊
  • 1篇门诊投诉
  • 1篇民事
  • 1篇民事纠纷
  • 1篇纠纷
  • 1篇就诊过程

机构

  • 1篇大连医科大学...

作者

  • 1篇孙艳
  • 1篇李邦军
  • 1篇赵铁英
  • 1篇徐秀春

传媒

  • 1篇现代医院管理

年份

  • 1篇2003
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
关于我院近几年门诊投诉原因的分析被引量：3
2003年
随着社会经济的发展,人们维权意识的提高,价值观的改变,门诊医疗纠纷日益增多,虽然很多情况并非医院的责任,但从中也暴露出医院管理中尚存在一些问题及安全隐患.门诊是我院管理阶层的重点工作之一,由于门诊就诊人员混杂、病种繁多、医务人员工作负荷大及医院本身建筑条件限制等原因,医院虽制定了一系列的监督管理措施,但还是不能让每一位患者都满意.本人查阅近几年门诊投诉登记,将引起患者不满的问题进行了归类分析,希望能对医院管理者提供一些参考.
李邦军赵铁英徐秀春孙艳
关键词：门诊民事纠纷诊疗过程就诊过程诊疗水平医技
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