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谢雪银

作品数：3 被引量：7H指数：2
供职机构：华南理工大学工商管理学院更多>>
发文基金：国家社会科学基金广东省自然科学基金更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇期刊文章
  • 1篇学位论文

领域

  • 3篇经济管理

主题

  • 2篇品牌关系质量
  • 2篇消费者
  • 1篇道德
  • 1篇抵制
  • 1篇情境
  • 1篇网络
  • 1篇网络购物
  • 1篇网上购物
  • 1篇消费者行为
  • 1篇口碑
  • 1篇购物
  • 1篇感知

机构

  • 3篇华南理工大学

作者

  • 3篇谢雪银
  • 2篇沙振权
  • 1篇梁韵莹
  • 1篇胡贝斌

传媒

  • 1篇统计与决策
  • 1篇工业工程

年份

  • 1篇2014
  • 1篇2012
  • 1篇2011
共 3 条 记 录，以下是 1-3
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排序方式：
道德型负面曝光事件下的消费者抵制行为研究被引量：4
2014年
文章引入社会两难理论中的亲社会价值取向和品牌关系质量进行模型构建,为企业应对道德型负面曝光事件下的消费者抵制行为提供理论依据。实证研究证实消费者的亲社会价值取向与个人的抵制意愿之间不存在直接的影响关系,但是,亲社会价值取向能通过影响感知严重性这个中介变量对消费者的抵制意愿产生间接影响;而消费者与品牌的关系质量既能直接对抵制意愿产生负向影响,也能通过感知严重性间接影响抵制意愿。
沙振权梁韵莹谢雪银
关键词：品牌关系质量
基于负面曝光事件的消费者抵制行为研究
近年来，全球范围内的抵制活动频繁发生，在我国也频频发生消费者抵制活动，美国雷鸟大学国际营销教授Ettenson（2005）的研究指出，没有任何一家公司能够完全免疫于消费者的产品抵制行动。消费者抵制行为将会给企业造成大量的...
谢雪银
关键词：抵制品牌关系质量
文献传递
基于网上购物情境的消费者行为对口碑影响力的影响被引量：3
2011年
随着网络经济的快速发展,口碑对消费者购买决策的影响越来越重要。口碑活动作为一种以消费者为主导的信息交流渠道,它的传播者和接收者并不受到商家的直接干预。通过研究消费者对抱怨的态度,对互联网商家的态度、感知风险,以及对口碑信息的主动搜寻,探讨这些因素与口碑影响力之间的关系。研究表明:对口碑信息的主动搜寻是各变量对口碑影响力造成影响的关键因素。
沙振权胡贝斌谢雪银
关键词：口碑网络购物消费者行为
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共1页<1>
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