罗季芳
- 作品数：9 被引量：18H指数：3
- 供职机构：河池市人民医院更多>>
- 相关领域：医药卫生建筑科学政治法律更多>>
- 基于调解机制的医疗投诉解决研究
- 2024年
- 文章旨在探讨基于调解机制的医疗投诉纠纷解决方法,并分析其应用效果。首先综述了医疗投诉纠纷的定义、分类和原因,发现其对患者、医生和医疗机构都有负面影响。调解机制作为一种快速、灵活且与当事人合作的争议解决方式受到关注。研究系统概述了调解机制的理论和实践,并揭示了它在其他领域的成功应用案例。随后构建基于调解机制的医疗投诉纠纷解决模式,并通过案例分析和效果评估验证了该模式的可行性和有效性。进一步探讨调解机构和人员建设的关键问题,例如机构建立、组织架构和调解人员的选拔与培训。通过实证研究方法,对该模式进行实证研究,并评估患者和医生的满意度。最后,讨论基于调解机制的医疗投诉纠纷解决模式的优势、问题以及未来的应用前景,并提出结论和进一步研究建议。本研究的结果有望为医疗投诉纠纷解决提供新的思路和方法,促进医患双方的有效沟通与合作,提升医疗服务质量和患者满意度。
- 罗季芳
- 关键词：调解机制医患沟通医疗服务质量患者满意度
- 普外科护理不安全因素分析及干预对策被引量：9
- 2012年
- 目的探讨普外科护理不安全因素及干预对策。方法回顾2010年1月至12月我院普外科实施护理干预情况,将护理人员分为干预组和对照组,比较两组护理质量及患者满意度。结果较对照组,干预组护理人员的护理质量及患者满意度均显著高,不良护理行为的发生率明显低(P<0.05)。结论针对普外科的各不安全因素,对护理人员做到加强专业知识和技能的培训,提升其个人素质、道德观及法律观,加强护患间的交流、沟通,加强轮班制度及科室的管理等干预对策,必能减少科室不安全情况的发生率。
- 罗季芳
- 关键词：普外科护理不安全因素干预
- 微信小视频培训模式教学在急诊医师心肺复苏技能培训中的应用研究
- 2022年
- 分析于急诊医师心肺复苏技能培训期间采用微信小视频培训模式教学模式的优势。方法:本项研究人员参与我院某阶段心肺复苏技能培训的急诊医师,研究时间设定在2021年3月-2022年3月,入选研究总人数为48例。研究时的入组依据为随机数字表法,其中纳入对照组中的24例医师培训期间予以常规模式施教;纳入观察组中的24例医师培训期间予以微信小视频培训模式教学模式施教。研究重点是对两种施教模式所带来效果的总结和对比。结果:相较于传统培训模式下的对照组,微信小视频培训模式教学下的观察组实践考核各项指标成绩更高,相关指标的组间对比结果均存在差异性(P<0.05)。而两组理论成绩对比结果显示并无明显差异(P>0.05)。相较于传统培训模式下的对照组,微信小视频培训模式教学下的观察组人员对组内教学模式的评价更高,且相关指标的组间对比结果均存在差异性(P<0.05)。结论:于急诊医师心肺复苏技能培训期间引用微信小视频培训模式教学模式可增强急诊医师的实践能力,更受其认可,应在实际临床培训中积极引用。
- 吴胜锋陈园频林峰罗季芳吴利芳
- 关键词：急诊医师认可度
- 医疗投诉原因分析及职工培训对医疗纠纷的影响被引量：1
- 2017年
- 分析医疗投诉原因分析、探讨职工培训对医疗纠纷的影响。方法:统计我院2014年1月~2016年1月期间的年门急诊人数以及收到的投诉案例(以2015年1月划分职工培训前后,在此之前为未培训,之后为培训),按照一定的标准对投诉案例进行分类,分析总结投诉原因,并比较职工培训前后医疗纠纷的发生情况。结果:培训后,各项投诉内容的人数以及医疗纠纷均显著减少,与培训前比较差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论:服务质量、技术质量等患者投诉的主要原因,对医院职工进行培训可有效减少医疗纠纷的发生。
- 罗季芳
- 关键词：医疗投诉医疗纠纷
- 心胸外科术后患者失眠原因分析及护理干预被引量：3
- 2012年
- 目的 探讨护理干预对改善心胸外科术后患者睡眠质量的疗效。方法 回顾2010年1月～12月在本院就诊并行心胸外科手术治疗的130例患者的临床资料,将其随机分为护理干预组和对照组,比较两组患者术后睡眠情况。结果 护理干预组患者术后失眠情况改善比对照组更明显(P<0.05)。结论 术后护理时重视术后疼痛知识的宣教,营造舒适的病室环境,给予体位和导管知识的指导、排尿指导,加强心理疏导,能有效改善心胸外科患者术后的失眠情况。
- 罗季芳
- 关键词：心胸外科失眠护理
- 晚期食道癌患者支架植入术的护理体会．被引量：3
- 2012年
- 目的：对接受支架植入术治疗的晚期食道癌患者在围手术期内进行护理的具体措施和相应体会进行研究分析。方法：抽取50例患有晚期食道癌临床确诊患者病例，将其分为A、B两组，平均每组25例，采用支架植入术进行治疗。在围手术期分别进行常规护理和综合型护理。结果：B组患者在围手术期内出现抑郁、焦虑、恐惧等心理问题的人数明显少于A组患者；该组患者在圃手术期内出现并发症的人数明显少于A组患者；该组患者的住院时间明显短于A组患者。结论：对接受支架植入术治疗的晚期食道癌患者在围手术期内进行综合性护理干预，可以保证手术顺利进行并取得预期的治疗效果。
- 黄桂松罗季芳
- 关键词：支架植入术晚期食道癌护理
