罗凤莉
- 作品数：22 被引量：78H指数：6
- 供职机构：苏州大学图书馆更多>>
- 相关领域：文化科学建筑科学自动化与计算机技术艺术更多>>
- 图书馆服务营销新理念——水平营销被引量：1
- 2006年
- 文摘:通过对纵向营销与水平营销的比较,文章分析了它们的不同点及其相互之间的关系,对图书馆服务营销中引入菲利普?科特勒的水平营销新理念作了探讨。
- 罗凤莉
- 关键词：图书馆服务营销纵向营销水平营销
- 从题跋看古代藏书的版本情况
- 2009年
- 古代大量的藏书题跋内容丰富,见解精到,学术性与文学性兼备,具有极高的学术价值。论文着重讨论了从题跋看古代藏书的版本情况,期望于古代藏书活动、学术思想以及文学成就等方面研究的深入有所助益。
- 罗凤莉
- 关键词：藏书家题跋古书
- 图书馆开展信息增值服务的思考被引量：3
- 2005年
- 介绍了图书馆文献信息具有的增值性和社会对图书馆开展信息增值服务的需求,探讨了图书馆开展信息增值服务的策略和如何做好网络环境下的信息增值服务。
- 罗凤莉
- 关键词：图书馆文献信息
- 明代藩府刻书概述被引量：1
- 2007年
- 明代宗藩藏书丰富,著作如林,雕椠兴盛,对于传统文化的传承和发展起到了积极的推动作用。论文从背景、数量、质量和特征四个方面阐述了明代藩府刻书的状况。
- 罗凤莉
- 关键词：明代刻书
- 超越用户需求导向的水平营销被引量：6
- 2008年
- 在概述图书馆传统"以用户需求为中心"的纵向营销理论和方法的基础上,引入水平营销的概念,分析水平营销与纵向营销的具体区别,指出水平营销是纵向营销的补充。建议将水平营销应用到图书馆服务之中,采取超越用户需求导向的水平营销模式创新服务,通过应用横向思维开展图书馆工作,全面提升图书馆服务水平和质量。
- 罗凤莉
- 关键词：图书馆用户需求服务营销纵向营销水平营销
- 超越用户需求导向的水平营销
- 通过对纵向营销与水平营销的比较，分析它们的不同点及其相互之间的关系，图书馆突破传统的服务营销模式，引入菲利普·科特勒水平营销思想理论和方法是非常必要的。
- 罗凤莉
- 关键词：图书馆用户需求服务营销纵向营销水平营销
- 文献传递
- 读者满意度影响因素的统计分析被引量：11
- 2006年
- 文章选择了可能影响读者满意的27个指标,通过因子分析,把这27个指标综合成5个部分,并应用多元回归技术分析了5个因子对读者满意度的影响程度,为图书馆提高读者满意度提供了科学依据。
- 罗凤莉
- 关键词：读者满意度
- 高校图书馆知识服务策略研究被引量：4
- 2006年
- 知识服务是面向用户,面向知识增值,贯穿于用户解决问题的全过程的服务。本文对知识服务的概念、特点以及图书馆开展知识服务的策略进行了论述。
- 罗凤莉
- 关键词：图书馆知识服务
- 高校图书馆个性化信息服务的定制模式被引量：12
- 2006年
- 介绍了个性化信息服务的含义,提出建立高校图书馆个性化信息服务系统,论述了开展个性化服务的几种模式。
- 罗凤莉
- 关键词：个性化服务
- 图书馆导入广告的探讨
- 2005年
- 阐述了将广告引入图书馆信息服务的必要性,探讨了图书馆的广告策略以及图书馆广告宣传的方式方法。
- 罗凤莉
- 关键词：图书馆信息服务广告
