王洪涛
- 作品数:13 被引量:17H指数:3
- 供职机构:南开大学更多>>
- 相关领域:经济管理文化科学理学语言文字更多>>
- 车险电销客户投保体验迫切改进点的数据挖掘被引量:5
- 2011年
- 本文旨在从车险电话销售客户体验调研数据中寻找到车险电话销售客户投保体验的最迫切改进点,以期用较低的成本投入有效地提高车险电话销售成功率和产能。使用SPSS MODELER数据挖掘软件,遵从CRISP-DM数据挖掘方法论,对调研数据进行数据挖掘,得到车险电话销售客户体验最迫切的改进点,并相应提出改进的政策建议。政策建议包括:进行社区营销模式的试点、进行客户转介绍模式的试点、依托于保险公司服务水平的提升来积淀客户口碑、持续进行客户体验调研和问卷优化,进一步提升数据挖掘模型对车险电话销售客户体验的解释能力,更好地实现数据挖掘支持业务发展的功能。
- 王洪涛张楠刘玮
- 关键词:数据挖掘客户体验社区营销
- 保险客户关系管理效率研究——基于数据挖掘的创新和探索
- 虽然企业对客户关系管理日益重视,客户关系管理的研究成果也逐渐丰富起来,但客户关系管理理论的发展仍存在许多不足之处,首先大部分客户关系管理理论其研究角度仍然是从企业角度出发,而没有真正做到“以客户为中心”;其次是现有的客户...
- 王洪涛
- 关键词:保险客户关系管理数据挖掘
- 法国的社会健康保险与补充健康保险
- 2006年
- 与中国相似,法国的健康保险也是分为两部分,一部分属于社会保障,另一部分是补充保险。法国的健康保险是强制性覆盖全社会的,连留学或者访问的外国人也必须参加。
- 祝向军王洪涛
- 关键词:医疗费用保险保险责任保险实践承保风险社会保险税保险理论
- D同态与M序列的升级构造
- 王洪涛
- 关键词:本原图M序列
- 中国财政现代化模式的历程——民国时期(1912-1937)财税改革问题对话被引量:5
- 2007年
- 众所周知,民国时期的中国正处于近现代史上重要的社会转型期,是个非常特殊的历史时期。历史的冲击、中西文化的交融,使中国社会表现为一个充满着矛盾的社会。中国现实的有特色的社会新秩序无不脱胎换骨于旧的道德、伦理、政治和经济制度。国家财政所展现的国家整体资源“分配”顺序,反映出当时不同阶层对于政治、经济、社会各层面资源的掌握能力,也就是所谓的“社会力量”彼此互动的结果。深入地了解这一历史时期的财政运行状况,对于理解中国现代财政模式的演变具有重要的历史意义。有鉴于此,南开大学财政学系部分教师和学生,应华北水利水电学院学报编辑部之邀,就此阶段的一些社会经济问题的性质,社会经济改革的基本取向、主要做法及其历史意义进行了一次饶有意义的对话。主持此次对话会的是财政学系系主任张志超教授,从事近现代中国财政史教学工作的曲绍宏副教授,以及博士生王洪涛、邢天添,本科生刘婷、刘茵同学参加了本次对话。曲绍宏、邢天添等对对话文字进行了整理。刘婷、刘茵同学做了很多基础工作。
- 张志超曲绍宏王洪涛邢天添刘婷刘茵
- 关键词:财政财税民国
- 《中华人民共和国道路交通安全法》的法经济学分析——基于道路交通法律演化对保险行业冲击的视角
- 本文通过对2004年以《中华人民共和国道路交通安全法》为核心的中国道路交通法律制度演化对保险行业的冲击的全面回顾,进行了制度演化前后的法律法规的重大变化对比,列举了道路交通法律制度的演化冲击引发的九大方面矛盾和争议,并与...
- 王洪涛
- 关键词:法经济学机动车辆保险社会成本
- 文献传递
- 法国保险学院研究生教育及启示
- 2006年
- 王成辉王洪涛
- 关键词:研究生教育管理保险业中国保险市场保险从业人员
- 天保集团资金集中管理模式研究
- 随着我国国民经济的发展,国有企业经营管理模式的深化改革,特别是“大企业、大集团”战略的实施,我国企业集团的规模和数量取得了长足的发展。资金如同企业的血液,是企业持续、健康发展的基础,越来越多的大型企业集团将资金管理和资金...
- 王洪涛
- 关键词:资金管理服务水平可持续发展
- 农村民间信贷问题探讨被引量:5
- 2007年
- 近年来,我国民间信贷规模日渐扩大,暂时缓解了严重贫血的农村金融市场。面对正规金融机构无能为力的广大农村金融市场,由目前我国民间信贷现状入手,结合实例,分析民间信贷产生和发展的原因及其对于农村经济的作用,同时展望民间信贷的前景。
- 王洪涛曲韵
- 关键词:民间信贷农村经济发展
- 保险市场信息不对称对策分析
- 针对我国保险市场信息不对称问题严重的现实状况,本文着重从信息经济学和制度经济学层面对我国保险市场信息不对称问题的解决策略进行了研究。 首先本文在引言中提出了本文研究的问题和思路;进而在第二章中探讨了信息经济学和制度经济...
- 王洪涛
- 关键词:保险市场信息不对称制度经济学策略管理
- 文献传递