曾锵
- 作品数:22 被引量:165H指数:8
- 供职机构:浙江树人大学管理学院更多>>
- 发文基金:浙江省科技计划项目浙江省科技厅软科学研究计划项目教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域:经济管理文化科学环境科学与工程更多>>
- 零售业开放的经济安全评价预警指标体系构建被引量:13
- 2009年
- 本文在借鉴已有的产业安全研究成果基础上,从发展安全、控制安全、结构安全和权益安全四个维度,确立了相应的二、三级指标,初步构建了零售业开放对经济安全影响的评价预警指标体系。
- 姜红曾锵
- 关键词:零售业开放外资零售业产业安全
- 知行合一理念下市场营销专业《零售学》课程建设探讨被引量:4
- 2011年
- 本文对市场营销专业《零售学》课程建设的意义,课程建设的主要思路,课程建设的具体实施进行了阐述。提出了通过《零售学》这样一门课程的建设,可以为学生就业提供相关岗位上的知识和能力准备,还可以丰富市场营销专业的课程体系,更可以为市场营销专业学生提供一个"知行合一"的课程平台的观点。
- 曾锵吴俊杰
- 关键词:知行合一零售学课程建设
- 基于商业集聚和消费者需求层次的零售业态谱序研究被引量:11
- 2014年
- 本文在文献梳理的基础上建立了基于商业集聚和消费者需求的零售业态谱序,其中消费者需求层次作为消费者需求角度的代表指标,聚客力作为商业集聚的代表指标,并对零售业态的消费者需求层次和聚客力的度量方法进行了阐述。同时,通过对零售业态谱序的理论和实践价值的分析,清晰地明确了零售业态的位置及不同零售业态的差别距离;通过对零售业态差别基础上的零售业态关系进行讨论,比较了不同零售业态关系的商业集聚效应。零售业态谱序理论可以为以购物中心为代表的业态组合的商业规划进行理论指导。
- 曾锵
- 关键词:零售业态谱序
- 服务创新模式研究现状与展望被引量:17
- 2005年
- 参考服务创新相关文献,将服务创新从微观层次服务企业创新活动的表现形式和内在特征上划分为核心和外围服务模式、NSD动态服务创新模式、定制差异化服务创新模式、功能型创新模式,并对这几种服务创新模式进行评述,继而对值得进一步研究的问题提出了研究展望。
- 姜红曾锵
- 关键词:定制化服务
- 购物中心内商业集聚的顾客价值溢出效应研究——以娱乐型业态电影院为例被引量:1
- 2017年
- 以购物中心内的商业集聚为情境,以娱乐型业态电影院为例,研究电影院的时尚价值、乐趣价值和尊贵价值三种顾客价值在购物中心内的溢出效应。研究表明,电影院的顾客价值与百货等其他店铺及购物中心的顾客价值存在显著的正相关关系,以反映客观消费者行为的光顾电影院频率和反映主观消费者心理的顾客价值溢出强度为调节变量,考察电影院顾客价值的溢出传导机制,实证结论表明存在显著的调节效应,也证实消费者个体特征的年龄对顾客价值溢出有显著影响,并对研究结论进行讨论。研究证实,电影院的顾客价值存在明确的溢出效应,证明购物中心内的商业集聚存在顾客价值溢出效应,从而丰富和深化商业集聚的理论研究。
- 曾锵
- 关键词:购物中心顾客价值电影院
- 商圈视角的网络购物对实体零售影响:替代抑或互补被引量:12
- 2018年
- 网络空间对传统地理空间的影响一直受到地理学视角的关注,网络购物对实体零售的影响一直是这一视角的焦点研究论题。文章在文献梳理的基础上,引入商圈概念,从商圈视角对网络购物对实体零售的影响进行了研究。研究发现从网络购物态度来看,网络购物对实体零售存在微弱的替代效应,而从网络购物行为来看,网络购物对实体零售存在较为明显的互补效应,证实了替代效应和互补效应的同时存在。文章的主要贡献在于通过有地理意义的商圈视角对网络购物对实体零售影响进行了研究,影响的替代效应和互补效应获得了地理意义上的直观呈现和深刻刻画,替代效应和互补效应的同时存在获得了地理意义上的证实。
- 李靖华曾锵
- 关键词:商圈网络购物
- 服务的顾客价值与有形产品的顾客价值的比较研究被引量:5
- 2005年
- 本文从顾客价值概念的核心内涵出发 ,从购买前的评价过程、对质量的感知。
- 曾锵李靖华
- 关键词:顾客价值
- 零售商圈吸引力:基于雷利法则和赫夫模型的实证研究被引量:20
- 2010年
- 本文在对商圈理论进行回顾和梳理的基础上,以消费者为主要着眼点,从一个比较微观的角度出发,对零售商圈吸引力进行了实证研究,试图探明影响商圈吸引力的主要因素。实证结果表明,作为"传统"商圈吸引力因素的营业面积在本研究中并未被证明为显著性因素,取而代之的是商品种类;而在商圈研究中讨论极少的店内环境在结论中被证明为显著性因素。本文还对作为赫夫模型延伸的布莱克模型进行了实证验证,表明布莱克模型具有实践应用价值,进而本文对其实践应用的方法进行了探讨。
- 曾锵
- 关键词:雷利法则
- 动态能力视角的尚品宅配数字化商业模式研究
- 2023年
- 探究企业如何在数字化时代保持良好的竞争优势并充分发挥自身动态能力,以实现流程再造的数字化转型具有重要意义。以尚品宅配为例,从动态能力视角进行探索性案例研究,对其数字化商业模式发展过程进行细致梳理,归纳提炼出其动态能力的虚拟生成能力、个性化需求捕捉与感知能力和物理实现能力的理论框架,证实了数字化对企业动态能力的影响。以期为数字化和动态能力两者间的关系找到实际案例佐证,从而为企业进行数字化转型提供实践启示。
- 俞能彬曾锵
- 关键词:数字化动态能力商业模式
- 基于联想信息结点社会网络分析的品牌传播研究——以小米品牌为例
- 2022年
- 应当选择哪些品牌信息进行品牌传播,既是理论问题,又是实践问题。文章基于品牌联想理论,探究出一个运用社会网络分析法挖掘、提炼核心联想信息结点关键词用于品牌传播的方法,并以小米品牌为研究对象,获取小米的品牌联想信息结点关键词,通过问卷调查获取小米品牌联想信息结点社会网络矩阵并对其进行社会网络分析,得出小米品牌适宜用“青年”“智能”“幸福生活”三个核心信息结点关键词对其进行品牌传播。结合小米品牌对象的研究,总结归纳该方法的流程步骤:运用自由关联测度法确立品牌联想的信息结点关键词,对消费者进行调查获取初始的品牌联想的社会网络矩阵,进行结点中心度、紧密中心度和间距中心度的社会网络分析,选择适宜的品牌联想关键词进行品牌传播。
- 曾锵王镜智
- 关键词:品牌联想社会网络分析