曹永荣
- 作品数：23 被引量：98H指数：5
- 供职机构：上海交通大学人文艺术研究院更多>>
- 发文基金：国家高技术研究发展计划国家教育部博士点基金国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学政治法律理学更多>>
- “美国公众对华态度”实证调研——基于“中国经济具有国际竞争力”话题被引量：2
- 2013年
- 改革开放后中国的经济持续高速增长,中国经济发展对世界经济的发展和提升具有无可替代的作用,不过中国经济是否具备国际影响力却有颇多争论。本文从美国民众的角度研究中国经济的国际影响力。研究表明,64.3%的美国民众认同"中国的经济具有国际竞争力",党派归属、接触何种媒体并没有就此问题对美国民众施加限制影响,而对媒体的信任程度、年龄是主要影响因素。认识到美国以及世界范围内民意舆论对"中国经济国际竞争力"的看法后,中国需要客观地、冷静地对待该问题,合理地在世界范围内应用自己的经济影响力来实现国家战略。
- 曹永荣刘康
- 售后现场服务排队近似M/G/m模型仿真被引量：8
- 2009年
- 应用状态相关现场服务排队近似理论,分别建立基于客户服务代表最早空闲时间和客户服务代表最快响应时间的仿真模型。其M/M/m仿真结果接近经典M/M/m模型的准确值;M/G/m仿真结果显示后一模型比前一模型更加优越。依据最快响应时间调度客户服务代表可以有效地提升售后现场服务质量。
- 曹永荣韩传峰
- 美国民众涉台观点的Biprobit研究——基于美国人对华态度实证调研
- 2013年
- 自从台湾问题形成以来,美国历任总统都实行"双轨政策",一方面承认"台湾是中国的一部分",但又从没有放弃对"台独"的支持,如对台军售。了解美国民众涉台观点的形成和受到哪些因素的影响对我国制定相应的涉台政策有着重要意义。本文先后采用univariate probit、bivariate probit和seemingly unrelated bivariate probit模型对美国民众在台湾省地位的认同和对台军售支持进行回归分析。分析结果显示美国民众对中国台湾省地位的认同显著地影响对台军售支持,认同"台湾是中国一部分"的美国民众在对台军售方面的支持也显著要高。这充分证实了美国是典型的现实主义者,他利用台湾问题来阻滞中国大陆的发展和海峡两岸的和平统一。
- 曹永荣黄旻华刘康徐剑吕杰约翰.奥垂治
- 关键词：台湾问题BIVARIATEPROBIT
- 基于网络选址的现场服务中心选址
- 2010年
- 响应时间是评估现场服务的重要指标之一,而服务中心的位置直接决定平均响应时间。文章将现场服务人员的行程简化为星型拓扑结构,根据客户拥有的设备数量对其网络距离矩阵加权处理,并对距离矩阵进行聚类分析和多维标度变换。假设任意一客户为服务中心,得到N个备选方案,以最短加权距离和为选择依据,选择服务中心。结合加权距离和与聚类分析结果可以进一步选择子服务中心。
- 曹永荣胡伟
- 关键词：距离矩阵
- 设备维护现场服务中心、子中心选址研究被引量：1
- 2010年
- 响应时间是评估现场服务的重要指标之一,而服务中心的位置直接决定平均响应时间。将现场服务人员的行程简化为星型拓扑结构,根据客户拥有的设备数量对其网络距离矩阵加权处理,并对距离矩阵进行聚类分析和多维标度变换。假设任意一客户为服务中心,得到N个备选方案,以最短加权距离和为选择依据,选择服务中心。结合加权距离和与聚类分析结果可以进一步选择子服务中心。
- 曹永荣
- 关键词：距离矩阵
- 区域间煤炭调运网络结构的实证分析被引量：5
- 2009年
- 应用复杂网络方法界定区域间煤炭调运网络的含义,给出区域间煤炭调运网络结构的衡量指标,利用相关数据对我国区域间煤炭调运网络结构进行实证分析。研究发现,我国区域间煤炭调运网络主要聚集在以北京、天津为中心的华北地区,具有小世界性、无标度性、集团结构等复杂网络特点。对此提出培育双V型煤炭调运格局、加快建设通往中南地区的运输通道、建立煤炭调运的应急机制等政策建议。
- 吕涛曹永荣
- 关键词：煤炭调运网络结构
- 差异中的同一:中美文化价值观比较——基于一项对美国民众的大型国际调研被引量：13
- 2011年
- 个人主义与集体主义是描述中美文化价值观差异的一对核心概念。通过运用8个涉及中国传统文化价值观的问题测量,发现多数美国民众把国家、家庭、父母放在优先于个人的位置,同时他们对以"集体主义"为核心的中国传统文化价值观给予了较高认同。由此证明个人主义并不是衡量和描述美国人文化价值观的唯一指针,而在国家公共外交中,如何抓住中美两国文化的"相似性","求同存异"是新时期中国国家形象国际传播的有效之路。
- 韩瑞霞曹永荣徐剑刘康吕杰约翰.奥垂治
- 关键词：文化价值观个人主义集体主义
- 基于马尔科夫状态转移过程的M／M／m排队模型仿真被引量：4
- 2012年
- 马尔科夫链是研究排队系统的主要方法,本文在现有M/M/m排队理论和排队系统仿真理论基础上,利用Matlab建立基于马尔科夫状态转移过程的M/M/m排队模型仿真程序。仿真程序在产生初始化参数设定后,利用时钟推进法来模拟空闲服务台和繁忙服务台情况下的服务流程,最后通过M/M/m模型特征描述的仿真计算,获得平均等待时间(E[W])、平均停机时间(E[DT])、平均排队队长E[Q]、系统中的平均客户数(E[L])和可能延迟的概率(П)5项重要的特征描述。模拟次数设定为20 000次,模拟客户服务率和客户到达率相同,服务台在3～6个的排队系统,并将仿真结果与理论值以及Queue2.0的模拟结果相比较。最终结果显示E[W]、[DT]和Π3项最重要指标的仿真结果和理论值都极为相近,误差范围小,本研究将为优先权排队系统的仿真研究提供理论依据。
- 曹永荣韩瑞霞胡伟
- 关键词：仿真
- 美国民众对军售台湾支持率的影响因素研究--基于美国人对华态度实证调研被引量：1
- 2013年
- 美国对外政策的制定通常需要有民意基础,然而现有研究鲜有从美国民众的视角探究美国对台军售。本文基于美国人对华态度实证调研的数据,利用单因子试验法测试美国民众在"中美关系"和"对台军售"间的权衡,并采用logistic模型来检查影响美国民众对台军售支持率的主要因素。结果表明即使对台军售会严重恶化或危害中美关系,58%的美国民众依然支持美国对台军售。政治倾向(温和派)、媒体和信息渠道(收听广播和浏览网络频率)、个人因素(性别、年龄)等是影响美国民众对台军售支持率的主要因素。终止美国对台军售,我国一方面需要有更加强有力的反制措施,另一方面可以尝试通过长期规划的网络传播手段来扭转美国民众对对台军售的支持。
- 曹永荣韩瑞霞徐剑刘康吕杰约翰·奥垂治
- 关键词：对台军售
- 基于现场服务排队近似M/G/m模型的CSR配置被引量：3
- 2010年
- 科学的人员配置是提供优质售后服务的必要条件,传统的方法是根据最少成本费用原则配置服务代表,从而忽略了客户的时间满意度。每个客户都希望获得最快捷的售后服务以降低设备故障造成的损失,所以响应时间是售后现场服务最为重要的评估指标。本文以某设备销售公司为例,首先根据其客户拥有的设备数量对距离矩阵加权处理,获得任意客户到达其他客户的N维加权距离和向量,结合距离矩阵的聚类分析结果,获得该公司的服务中心和子服务中心。其次统计公司拥有客户的设备故障发生分布和服务时间分布,利用售后现场服务排队近似M/G/m仿真模型,确定满足某服务承诺的最少服务代表数量。最后将服务代表配置在不同的驻扎地点,形成多种配置策略,通过仿真结果选择最优的配置策略。该人员配置策略基本可以实现其对客户的服务承诺,并与模拟公司的运营策略相吻合。
- 曹永荣胡伟
