戴谷音
- 作品数：7 被引量：168H指数：4
- 供职机构：北京大学人民医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 改善医患关系 提高医院竞争力被引量：4
- 2004年
- 改革开放以来,随着生活水平的提高,人们的健康意识和法律意识在逐渐增强.与此同时,医疗纠纷和医患矛盾也日益凸现.中华医院管理学会2001年的一项调查显示,在被调查的326所医疗机构中,321所医院存在着被医疗纠纷困扰的问题,发生率为98.44%[1].医患关系的紧张对医务人员身心健康造成了很大的影响[2].因此,分析医患紧张的案例,探讨医患矛盾的原因,对于建立良好的医患关系,进一步完善医疗体制改革,树立卫生系统的形象有着十分重要的意义.
- 戴谷音江琦
- 关键词：医患关系医院竞争力医疗纠纷和法
- 对综合医院管理干部考核内容的探讨被引量：1
- 2004年
- 戴谷音戴清
- 关键词：管理干部《论语》社会群体孔子自然状态
- 从门诊医疗纠纷引发的思考
- 1997年
- 门诊医疗纠纷的发生率虽比住院病人的发生率相对较少,但产生医疗纠纷后,同样也给门诊管理人员增加了许多不应有的麻烦,不仅影响门诊的正常秩序,同时也影响医院的声誉。我们分析了北京医科大学人民医院以及中国中医研究院西苑、广安门医院从1992～1996年发生的门诊医疗纠纷,以期从中得到启示,吸取教训,更好地提高门诊医疗质量和服务质量。
- 戴谷音江琦
- 关键词：门诊医疗纠纷医疗服务质量
- 关于扩展门诊功能的思考被引量：5
- 1997年
- 要适应新形势下的医疗制度改革和竞争,医院必须改变传统的观念和做法,重视扩展门诊功能。文章提出应从三个方面着手,即变被动服务为主动服务;变单一服务为多样化服务;变以疾病为中心的服务为保健——治疗——康复一体化服务。
- 戴谷音
- 关键词：门诊管理医院管理
- 综合医院优化门诊流程的思路被引量：145
- 2002年
- 戴谷音孙康平韦文生
- 关键词：门诊流程医疗服务质量
- 关于加强医院总值班的探讨被引量：3
- 1996年
- 医院总值班是医院在节假日和夜间的临时最高行政指挥,负责处理医院临时发生的一切事情,履行'院长'职责,主持、协调医院工作,保证医院各项工作的正常运行。夜间和节假日,医院各科室只留有少数值班人员。
- 戴谷音王吉善黄福祥
- 关键词：医院总值班医院管理
- 项目管理方法在公立医院招标采购工作中的应用被引量：10
- 2021年
- 目的优化医院招标采购的流程管理,公平、公正、合法合规地进行招标采购工作。方法将项目管理的方法运用到招标采购的流程中,使整个招标采购过程阶段节点明晰,环环相扣,有条不紊。结果完善的流程实现了招标采购全过程的可控性和可监管性,降低了医院的采购成本,提高了工作效率。结论医院招标采购流程的项目化改造,为医院的采购工作提供了科学合理的方法,进一步改进了医院采购工作。
- 王志强王琳杨敬林柳琳璠戴谷音郭静竹赵红梅
- 关键词：项目管理
