张燕
- 作品数:3 被引量:4H指数:1
- 供职机构:淮安市第一人民医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 浅谈语言艺术在医患沟通中的运用被引量:3
- 2012年
- 语言的魅力是无敌的,无论多少,患者都会因医务人员的一句话而感动、感激,语言成为医患沟通的桥梁,也成为提高影响力、展示医务人员宽厚待人的品格,误会尽除。因此,本文就职场中的医务人员如何运用语言艺术与患者沟通作初浅探析,以期医患关系更加美好和谐。
- 张燕张勇
- 关键词:语言沟通
- 四诊合一查四风 患者满意唱仁心
- 2014年
- 淮安市第一人民医院在参加党的群众路线教育实践活动中,以“服务对象,服务水平,服务流程”是否让老百姓满意为查摆问题导向,着力运用中华传统医学的望、闻、问、切“四诊合一”,查找“四风”上存在的问题及其“病本”,打通联系服务群众“最后一公里”,“实现服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”目标,收到很好实效。
- 张勇孙晓阳张燕石祥宇
- 关键词:四风四诊教育实践活动群众路线
- 充分发挥工会作用 增强地市级公立医院核心竞争力被引量:1
- 2016年
- 淮安市第一人民医院高度重视工会工作,充分发挥工会的桥梁与纽带作用,通过维护员工权益、举办岗位练兵、丰富文化生活、给予人文关怀等多项举措,为全体员工提供用心的服务,增强了医院的凝聚力和战斗力。
- 丁碧岚张燕
- 关键词:工会竞争力